تحلیل تطبیقی و خوشه بندی مفهومی و نظام مند مدلهای بلوغ تحول دیجیتال: واکاوی شکاف میان رویکردهای آکادمیک و چارچوبهای مشاوره ای با تمرکز بر مدل Deloitte

این پژوهش با هدف تبیین شکافهای مفهومی و کاربردی میان مدلهای آکادمیک بلوغ تحول دیجیتال و چارچوبهای مشاوره ای Deloitte ارائه شده است. روش پژوهش حاضر به صورت کیفی و تحلیلی-تطبیقی مبتنی بر مرور نظام مند ۲۴ مدل بلوغ دیجیتال منتخب از ادبیات علمی و بررسی مدل بلوغ دیجیتال Deloitte توانسته است با استخراج ساختاری ابعاد و منطق ارزیابی بررسی مفهومی و خوشه بندی سیستماتیک شکاف بین مدلهای آکادمیک و مدلهای مشاوره ای عملی را نشان دهد. خوشه بندیهای به دست آمده در این پژوهش شامل مدل های قابلیت محور با تمرکز بر توسعه توانمندیهای درونی سازمان، مدلهای فرایند عملیات محور با تمرکز بر دیجیتالی سازی و بهینه سازی فرایندها و مدل های تحول محور با تاکید بر بازآفرینی استراتژیک و تحول بنیادین کسب و کار است. در این بین چارچوب Deloitte ماهیتی جامع و بین خوشه ای دارد و سطحی عمیق تر از تحول را مورد بررسی قرار می دهد. این مقاله میتواند پیامدهای مناسبی را برای پژوهشگران و مدیران در جهت یافتن مدل مناسب بلوغ تحول دیجیتال سازمان خود داشته باشد.

کلیدواژه ها:

دیجیتالی سازی فرآیندها ، بلوغ سازمانی دیجیتال ، ارزیابی آمادگی ، دیجیتال ، نقشه راه تحول دیجیتال ، تحول دیجیتال انسان محور