نقش هوش مصنوعی در توانمندسازی مدیران آموزشی برای درک و مدیریت هوش هیجانی در سازمان

هدف اصلی این مقاله، تبیین نقش و ظرفیت های هوش مصنوعی (AI) به عنوان یک ابزار نوین و قدرتمند در جهت توانمندسازی مدیران آموزشی برای درک، ارزیابی و مدیریت هوش هیجانی (EI) در محیط های سازمانی است. در عصر حاضر، موفقیت سازمان های آموزشی بیش از هر زمان دیگری به رهبری اثربخش وابسته است و هوش هیجانی به عنوان یکی از مولفه های کلیدی این نوع رهبری شناخته می شود. با این حال، درک و مدیریت هیجانات در یک محیط پیچیده انسانی، چالشی بزرگ برای مدیران محسوب می شود. این پژوهش با استفاده از روش مرور کتابخانه ای و تحلیل نظام مند منابع علمی، به بررسی این مسئله می پردازد که چگونه فناوری های مبتنی بر هوش مصنوعی، از جمله یادگیری ماشین، پردازش زبان طبیعی و تحلیل احساسات، می توانند به مدیران در شناسایی الگوهای هیجانی، ارائه بازخوردهای شخصی سازی شده، پیش بینی تعارضات و بهبود جو عاطفی سازمان کمک کنند. یافته ها نشان می دهد که هوش مصنوعی قادر است از طریق تحلیل داده های ارتباطی، ارائه پلتفرم های شبیه سازی برای تمرین مهارت های بین فردی و عمل به عنوان یک مربی مجازی، به طور قابل توجهی به توسعه شایستگی های هوش هیجانی مدیران یاری رساند. در نهایت، این مقاله ضمن نتیجه گیری در خصوص پتانسیل تحول آفرین AI در این حوزه، پیشنهاداتی کاربردی برای مدیران آموزشی، سیاست گذاران و پژوهشگران جهت بهره برداری موثر و اخلاقی از این فناوری ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، هوش هیجانی ، مدیران آموزشی ، توانمندسازی ، رهبری آموزشی ، مدیریت سازمانی