تاثیر هوش اجتماعی و توانمندسازی حرفه ای حسابرسان داخلی بر اثربخشی مدیریت بحران های مالی و کنترل های داخلی در سازمان ها

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر هوش اجتماعی و توانمندسازی حرفه ای حسابرسان داخلی بر اثربخشی مدیریت بحران های مالی و کنترل های داخلی انجام شد. هوش اجتماعی با سه بعد پردازش اطلاعات اجتماعی، مهارت های اجتماعی و آگاهی اجتماعی (۲۱ گویه) و توانمندسازی حرفه ای با ابعاد شایستگی عمومی، شایستگی الکترونیکی و استقلال (۱۰ گویه) به عنوان متغیرهای مستقل در نظر گرفته شدند. متغیرهای وابسته شامل اثربخشی مدیریت بحران مالی با ابعاد کیفیت سیستم، کیفیت اطلاعات، کیفیت خدمات، استفاده از سیستم و رضایت کاربران (۱۷ گویه) و اثربخشی کنترل های داخلی با ابعاد محیط کنترل، ارزیابی ریسک، فعالیت های کنترلی، اطلاعات و ارتباطات و پایش (۱۷ گویه) بودند. پژوهش از نوع توصیفی-همبستگی و جامعه آماری شامل حسابرسان داخلی، مدیران مالی و سرپرستان حسابرسی در سازمان های مالی، بیمه ای، بورسی و دولتی (۹۵۳ نفر) بود که با استفاده از فرمول کوکران، ۲۷۴ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده ها با پرسشنامه ای ۶۵ سوالی جمع آوری و با نرم افزارهای SPSS و LISREL تحلیل شد. یافته ها نشان داد که هوش اجتماعی (ضریب مسیر ۰.۶۱ و ۰.۵۹) و توانمندسازی حرفه ای (ضریب مسیر ۰.۶۴ و ۰.۷۱) تاثیر مثبت و معناداری بر اثربخشی مدیریت بحران مالی و کنترل های داخلی دارند. نتایج نشان دهنده اهمیت تقویت هوش اجتماعی و توانمندسازی حسابرسان داخلی به عنوان عوامل کلیدی در بهبود مدیریت بحران و کنترل های داخلی است.

کلیدواژه ها:

هوش اجتماعی ، توانمندسازی حرفه ای ، حسابرسان داخلی ، مدیریت بحران مالی ، کنترل های داخلی