پژوهش در مورد تاثیرات داشبوردهای داده محور برای تصمیم گیری شفاف و پاسخگو در شهرهای هوشمند: دانش اطلاعات داده ها، توانمندسازی عموم مردم

داشبوردها مجموعه ای از داده های تلفیقی را برای یک هدف خاص تجسم می کنند که کاربران را قادر می سازد تا ببینند چه اتفاقی می افتد و اقداماتی را آغاز کنند. داشبوردها می توانند توسط دولت ها برای پشتیبانی از فرآیندهای تصمیم گیری و سیاست گذاری یا برای برقراری ارتباط و تعامل با مردم استفاده شوند. هدف این مقاله درک و پشتیبانی از طراحی داشبوردها برای ایجاد شفافیت و پاسخگویی است. دو مورد شهر هوشمند بررسی شده است که نشان می دهد داشبوردها می توانند شفافیت و پاسخگویی را بهبود بخشند، با این حال، تحقق این مزایا دشوار بود و با خطرات و چالش های مختلفی روبرو بود. چالش ها شامل کیفیت ناکافی داده ها، عدم درک داده ها، تحلیل ضعیف، تفسیر نادرست، سردرگمی در مورد نتایج و تحمیل یک دیدگاه از پیش تعریف شده است. این چالش ها به راحتی می توانند منجر به تصورات غلط، تصمیم گیری نادرست، ایجاد تصویری مبهم و در نتیجه شفافیت و پاسخگویی کمتر و در نهایت اعتماد کمتر به دولت شوند. اصول راهنمای طراحی داشبوردها ارائه شده است. داشبوردها باید با مکانیسم هایی که از مشارکت شهروندان، تفسیر داده ها، حاکمیت و ترتیبات نهادی پشتیبانی می کنند، تکمیل شوند.

کلیدواژه ها:

علم داده ، داشبوردها ، دولت الکترونیک ، دولت باز ، داده های باز کلان ، داده شهر هوشمند ، اصول طراحی ، شفافیت ، پاسخگویی ، اعتماد ، سیاست گذاری ، تصمیم گیری