شناسایی و ارزیابی عوامل موثر بر موفقیت پیاده سازی اینترنت اشیاء در مدیریت زنجیره تامین با استفاده از روش های COCOSO و SWARA

فناوری اینترنت اشیاء (IoT) با اتصال دیجیتال اجزای زنجیره تامین به بهبود فرآیندها، افزایش شفافیت و تصمیم گیری کمک شایانی کرده است. این تحقیق با رویکرد توصیفی تحلیلی و استفاده از روش دلفی فازی و برای شناسایی معیارها و عوامل کلیدی همراه با روش های تصمیم گیری چند معیاره مانند COCOSO، SWARA به ارزیابی عوامل موثر بر موفقیت پیاده سازی اینترنت اشیاء در مدیریت زنجیره تامین می پردازد. داده ها از طریق پرسشنامه های ساختاریافته و به صورت میدانی در شرکت شیرین عسل جمع آوری شده و معیارها از طریق مطالعات کتابخانه ای استخراج شده اند. پژوهش با بهره گیری از داده های فازی نوع ۱ و ۲ عوامل کلیدی را اولویت بندی و شرکت های توزیع را رتبه بندی می کند. نتایج نشان می دهد موفقیت پیاده سازی اینترنت اشیاء نیازمند هماهنگی دقیق بین جنبه های فنی و سازمانی است و استفاده از رویکرد فازی در مدیریت عدم قطعیت ها و دیدگاه های متنوع موثر بوده است. چارچوب ارائه شده با تمرکز بر یکپارچگی فناوری، آموزش کارکنان و حمایت مدیریتی امکان بهینه سازی زنجیره تامین و ارتقای کارایی، شفافیت و رقابت پذیری را فراهم کرده و می تواند راهنمای عملی برای سازمان های مشابه در مسیر تحول دیجیتال باشد.

کلیدواژه ها:

اینترنت اشیاء ، مدیریت زنجیره تامین ، رویکرد تصمیم گیری چند شاخصه