تجربیات زیسته کارکنان خط مقدم و مدیران در دوران شیوع کووید-۱۹- در مراکز مراقبت بلندمدت

مقدمه و هدف: مراکز مراقبت بلندمدت در سراسر ایران به شکل نامتناسبی تحت تاثیر همه گیری کووید-۱۹ قرار گرفته اند. این مطالعه با هدف توصیف تجربیات کارکنان خط مقدم و مدیران درگیر در مدیریت شیوع کووید-۱۹ در این مراکز، شناسایی بهترین شیوه ها و ارائه پیشنهاداتی برای بهبود انجام شده است. روش شناسی: این پژوهش کیفی با استفاده از مصاحبه های نیمه ساختار یافته با خبرگان کلیدی انجام شده است. خبرگان کلیدی به افرادی اطلاق می شدند که تجربه مستقیم در مدیریت شیوع کووید-۱۹ در مراکز مراقبت بلندمدت داشتند. با استفاده از تحلیل محتوای تماتیک متن مصاحبه ها مولفه های کلیدی موثر در مدیریت شیوع شناسایی شدند. یافته ها: تعداد ۲۳ مصاحبه با خبرگان کلیدی از گروه های زیر انجام شد: متخصصان بهداشت عمومی، مدیران ارشد مراجع بهداشتی، مسئول مراقبت بلندمدت، متخصصان پیشگیری و کنترل عفونت، مدیران مراکز مراقبت بلندمدت، کارکنان خط مقدم. تحلیل تماتیک هشت عامل کلیدی را به عنوان عناصر حیاتی در مدیریت شیوع شناسایی کرد: ۱. شناسایی زودهنگام موارد ابتلا ۲. مجموعه مداخلات بهداشت عمومی اجرا شده ۳. حمایت و کمک های خارجی ۴. آموزش و توانمندسازی کارکنان ۵. استفاده و تامین تجهیزات حفاظت فردی (PPE) ۶. فرهنگ سازمانی ۷. رهبری و مدیریت ۸. هماهنگی و ارتباطات و مدیریت نیروی انسانی. نتیجه گیری: بهترین شیوه ها و حوزه های نیازمند بهبودی که در این مطالعه شناسایی شدند میتوانند مبنایی برای تدوین سیاست ها و اقدامات عملی باشند تا تاثیر کووید-۱۹ در این مراکز کاهش یابد.

کلیدواژه ها:

کارکنان خط مقدم ، مطالعه کیفی ، کوید ۱۹ ، مراکز مراقبت بلند مدت