نقش مهارت های ارتباطی دبیران در کاهش اضطراب دانش آموزان نوجوان

پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان و نحوه تاثیر مهارت های ارتباطی دبیران (شامل همدلی، بازخورد سازنده، و وضوح ارتباطی) بر کاهش اضطراب دانش آموزان دوره متوسطه انجام شد. این مطالعه از یک رویکرد ترکیبی (کمی و کیفی) بهره برد. در بخش کمی، با استفاده از نمونه ای متشکل از دویست دانش آموز، تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی نشان داد که مهارت های همدلی و بازخورد سازنده قوی ترین پیش بین های کاهش اضطراب محسوب می شوند و در مجموع ۴۶٪ از واریانس اضطراب را تبیین می کنند. در بخش کیفی، مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ده معلم و بیست دانش آموز، دو مضمون اصلی «ایجاد امنیت روانی» و «وضوح انتظارات» را به عنوان سازوکارهای اصلی تاثیر مهارت های معلم برجسته ساخت. یافته های تحقیق فرضیه اصلی مبنی بر نقش موثر مهارت های ارتباطی دبیران در کاهش اضطراب دانش آموزان را تایید می کند و بر ضرورت گنجاندن آموزش این مهارت ها در برنامه های توسعه حرفه ای معلمان تاکید دارد.

کلیدواژه ها:

اضطراب دانش آموزان ، مهارت های ارتباطی معلم ، همدلی ، بازخورد سازنده ، سلامت روان مدرسه