تاثیر هوش مصنوعی (AI) بر عملکرد شرکت

هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر هوش مصنوعی (AI) بر عملکرد سازمان ها با تمرکز بر ارزش تجاری پروژه های تحول گرای مبتنی بر هوش مصنوعی است. در این راسته مطالعه حاضر با بهره گیری از یک رویکرد چهار مرحله ای شامل تحلیل مفاهیم و فناوری های هوش مصنوعی، بررسی مطالعات موردی در صنایع مختلف، گردآوری داده ها از پایگاه های اطلاعاتی ارائه دهندگان راه حل های هوش مصنوعی و مرور ادبیات تخصصی مرتبط انجام شده است. یافته های تحقیق نشان می دهد که هوش مصنوعی با بهره گیری از فناوری هایی نظیر ترجمه ماشینی، چت بات ها و الگوریتم های خود یادگیر نقش موثری در بهینه سازی فرآیندها، ارتقاء خودکارسازی، بهبود تعاملات انسانی و افزایش اثربخشی اطلاعات ایفا می کند. سازمان ها با استفاده از این فناوری ها می توانند عملکرد خود را در سطوح مالی، بازاریابی، اداری و عملیاتی ارتقاء داده و ارزش تجاری پروژه های تحول دیجیتال را افزایش دهند. با این حال بهره برداری موثر از قابلیت های هوش مصنوعی مستلزم بازپیکربندی فرآیندهای سازمانی و تلفیق عناصر کلیدی نظیر داده، تخصص حوزه ای، تصمیم گیری راهبردی، زیرساخت های مقیاس پذیر و همکاری های بیرونی است. این مطالعه ضمن ارائه مدلی مفهومی برای تحلیل تاثیر هوش مصنوعی بر عملکرد سازمانی تلاش دارد خلا موجود در ادبیات علمی را پوشش داده و راهکارهایی کاربردی برای مدیران جهت بهره برداری بهینه از فناوری های هوش مصنوعی ارائه دهد. همچنین با تاکید بر نگاه ترکیبی به هوش مصنوعی به عنوان مجموعه ای از پیکربندی های فناوری اطلاعات در حوزه های مختلف کسب وکار زمینه ساز تحول در مدل های سنتی سازمانی خواهد بود.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، تصمیم گیری راهبردی ، عملکرد ، شرکت ، بهره وری عملیاتی