هوش مصنوعی و مدیریت دانش تعاریف، مزایا و چالش ها

این پژوهش به بررسی تاثیرات هوش مصنوعی بر سیستم های مدیریت دانش می پردازد. یافته ها نشان می دهد فناوری های هوشمند می توانند تحولی اساسی در تمام مراحل مدیریت دانش ایجاد کنند که شامل افزایش کارایی فرآیندها، کاهش هزینه های عملیاتی و افزایش دقت در تصمیم گیری ها می شود. با این حال، چالش های مهمی مانند نیاز به داده های باکیفیت، مشکل تفسیرناپذیری الگوریتم ها، مسائل اخلاقی و حریم خصوصی، مقاومت در برابر تغییر و محدودیت در خلق دانش ضمنی وجود دارد. علی رغم وجود این باور که هوش مصنوعی می تواند جایگزین مدیریت دانش شود، نتایج تحقیق تاکید می کند که هوش مصنوعی در حال حاضر به عنوان مکمل سیستم های سنتی مدیریت دانش عمل می کند و برای بهره برداری موثر از آن، سازمان ها باید زیرساخت های خود را تقویت کرده، برنامه های آموزشی مناسب تدوین نمایند و چارچوب های اخلاقی مشخصی ایجاد کنند.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مدیریت دانش ، مزایا ، چالش ها