آسیب شناسی مدیریت بازاریابی شرکت های دانش بنیان در رویکرد نوآوری باز

هدف: امروزه شرکت های پیشرو سعی می نمایند از طریق توجه به عوامل با اهمیت برای مشتریان به بهترین نحوه ممکن سودآوری خود را افزایش دهند. این نکته کلیدی ترین پایه موفقیت آن ها بر پایه بازاریابی است. با این حال شرکت های دانش بنیان همواره با چالش های مهمی در زمینه مدیریت بازاریابی روبرو هستند. هدف این پژوهش آسیب شناسی مدیریت بازاریابی شرکت های دانش بنیان در رویکرد نوآوری باز بود.روش: پژوهش به صورت آمیخته (کیفی-کمی) انجام گرفت. در بخش کیفی از تحلیلی محتوا و در بخش کمی از تکینک دلفی استفاده شد. روایی و پایایی داده ها با استفاه از ضریب نسبی محتوا و روش دوکدگذا مورد تایید قرار گرفت. یافته ها: نتایج تحلیل کیفی منجر به شناسایی ۳۰ شاخص در قالب ۷ بعد کنترل تلاطم بازار جدید، ابهام و محدودیت اطلاعات، ایجاد و توسعه شبکه ارتباطی و ائتلاف موثر، تحقیقات بازاریابی موثر، تبلیغات آگاهی بخش، کیفیت نوآوری تبلیغی، انعطاف پذیری، تطابق و کاربرد شد. نتایج بخش دلفی نشان داد که شاخص ها و ابعاد شناسایی شده از اعتبار مناسبی برخوردار هستند.نتیجه گیری: با توجه به نتایج بدست آمده می توان نتیجه گرفت که مهمترین چالش های پیش روی شرکت های دانش بنیان در زمینه مدیریت بازاریابی ابعاد شناسایی شده است که باید مد نظر مدیران این گونه شرکتها قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

مدیریت بازاریابی ، شرکت های دانش بنیان ، رویکرد نوآوری باز