بررسی سیستماتیک عملکرد بازار صنعت گوشی همراه، اثر رقیب گرایی، شدت رقابت و اخلاق بازاریابی

بسیاری از شرکت ها فقط به مفهوم مشتری مداری بها می دهند و برخی مطالعات نشان می دهند که شرکت ها بیشتر مشتری گرا هستند تا رقیب گرا. به علاوه، در شرکت های رقیب گرا فروشندگانی وجود دارند که وجودشان برای دستاوردهای فروش ضروری است. از اینرو، هدف تحقیق جاری بررسی رابطه بین رقیب گرایی و عملکرد فروش با توجه به نقش تعدیل گری شدت رقابت و اخلاق بازاریابی در بازار موبایل شهرستان مشهد بود. بر این اساس، تحقیق حاضر دارای سه فرضیه بود که متناظر با یک رابطه مستقیم و دو رابطه تعدیل شده هستند. جامعه آماری این تحقیق فروشندگان موبایل در بهار و تابستان سال ۱۴۰۴ در نظر گرفته شد و ۳۸۴ نفر از آنها با اجرای روش نمونه گیری دردسترس مورد مطالعه قرار گرفتند. به همین دلیل، این تحقیق از نظر هدف یک تحقیق کاربردی بوده، و از نظر روش جمع آوری داده ها نیز یک تحقیق توصیفی-پیمایشی می باشد. داده های تحقیق به وسیله پرسشنامه استاندارد جمع آوری شد. این داده ها با اجرای مدلسازی معادلات ساختاری در نرم افزار اسمارت پی ال اس تجزیه وتحلیل شدند و نتایج حاصل از آن همه فرضیات تحقیق را تایید کرد. بر این اساس، رقیب گرایی به صورت مستقیم بر عملکرد فروش اثرگذار بود و شدت رقابت و اخلاق بازاریابی رابطه بین متغیرهای مستقل و وابسته را تعدیل کردند. با توجه به نتایج تحقیق در نهایت پیشنهاداتی کاربردی برای جامعه آماری تحقیق و سایر محققان ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

رقیب گرایی ، شدت رقابت ، اخلاق بازاریابی ، عملکرد فروش