پهپادهای آتشنشان و یکپارچه سازی آن در مدیریت بحران شهری

بررسی شدند. استفاده از فناوری پهپادها تحولی اساسی در توانمندی های عملیاتی و مدیریتی سازمان های آتشنشانی و مدیریت بحران شهری ایجاد کرده است. این مقاله با هدف بررسی نقش پهپادهای آتشنشان و تحلیل فرآیند یکپارچه سازی موثر آن در سامانه های مدیریت بحران شهری، با تاکید ویژه بر وظایف و مسئولیت های مشاغل میانی و ارشد نگاشته شده است. نوآوری اصلی این پژوهش، تمرکز همزمان بر جنبه های فنی و جنبه های مدیریتی و انسانی این یکپارچه سازی است به طوری که نقش کلیدی مدیران میانی به عنوان پل ارتباطی بین استراتژی و عملیات و مدیران ارشد به عنوان تصمیم گیران و سیاست گذاران به تفصیل مورد تحلیل قرار می گیرد. روش پژوهش ترکیبی (کیفی-کمی) و مبتنی بر مطالعه موردی در شهرهایی است که تجربه عملیاتی استفاده از پهپاد را دارند. داده ها از طریق مصاحبه با مدیران ارشد و میانی سازمان های مرتبط، نظر سنجی از اپراتورها و بررسی اسناد جمع آوری و با روش تحلیل محتوا به یافته های کلیدی نشان می دهد که پهپادها در مراحل مختلف بحران از ارزیابی اولیه و پایش حرارتی گرفته تا تحویل تجهیزات و پشتیبانی از تصمیم گیری کاربردهای حیاتی دارند. با این حال موفقیت این فناوری بیش از آنکه وابسته به جنبه های فنی باشد، منوط به پذیرش و نقش آفرینی مدیران است. یافته ها مشخص کرد که مدیران ارشد با چالش هایی مانند تخصیص بودجه، ایجاد چارچوب قانونی و هماهنگی بین سازمانی مواجه اند در حالی که مدیران میانی نقش محوری در برنامه ریزی عملیات در صحنه، نظارت بر اپراتورها، تحلیل داده های بلادرنگ و تبدیل آن به دستورالعمل عملی برای نیروهای زمینی ایفا می کنند. یک شکاف قابل توجه در دانش فنی مدیریتی این سطوح شناسایی شد. نتیجه می گیریم که یکپارچه سازی موفق پهپادها مستلزم توسعه یک مدل دو سطحی است. در سطح ارشد، تدوین استراتژی و فراهم آوری منابع و در سطح میانی طراحی پروتکل های عملیاتی دقیق و ایجاد سازوکارهای آموزش مستمر. پیشنهاد محوری، ایجاد واحد تلفیقی عملیات هوایی در ساختار سازمان آتشنشانی با حضور نمایندگان هر دو سطح مدیریتی و طراحی سیستم پشتیبانی تصمیم گیری مدیریتی (MDSS) مبتنی بر داده های پهپاد است. این پژوهش مسیر را برای تبدیل پهپاد از یک ابزار تاکتیکی به یک دارایی استراتژیک در مدیریت یکپارچه بحران شهری هموار می سازد.

کلیدواژه ها:

پهپاد ، آتشنشان ، یکپارچه سازی ، مدیریت بحران شهری