شناسایی و رتبه بندی عارضه های شرکت های تولید بتن پیش ساخته با استفاده از روش های تصمیم گیری چند شاخصه (مطالعه موردی شهرک صنعتی زاهدان)

این مطالعه به بررسی و رتبه بندی عارضه های موجود در شرکت تولید بتن پیش ساخته در شهرک صنعتی زاهدان می پردازد. هدف از این پژوهش شناسایی و کاهش این عارضه ها به منظور بهبود کیفیت تولید است. پژوهش حاضر توصیفی و مقطعی بوده و در سال ۱۴۰۴ انجام شده است. برای انتخاب عارضه ها ۴۲ نفر از کارشناسان خبره از طریق روش دلفی انتخاب شدند که در نهایت ۱۷ عارضه مورد توافق قرار گرفت. سپس شاخص های ارزیابی این عارضه ها تعیین و با استفاده از روش آنتروپی شانون وزن دهی شدند. برای رتبه بندی عارضه ها از روش تصمیم گیری چندمعیاره تاپسیس استفاده شد. نتایج نشان داد که مهم ترین عارضه ها عبارتند از: محدودیت در تامین مواد اولیه با کیفیت و وابستگی به تامین کنندگان خاص (۰.۹۳۰)، کاهش بهره وری تولید (۰.۸۳۸) و مشکلات در جذب و حفظ نیروی کار متخصص (۰.۷۱۴). این عارضه ها در پنج سطح تاثیرگذاری از خیلی شدید تا ضعیف دسته بندی شدند. بهبود مدیریت زنجیره تامین، سرمایه گذاری در نیروی کار و افزایش کارایی عملیاتی از جمله پیشنهاداتی هستند که می توانند به رفع این عارضه ها کمک کنند. این روش ها به شرکت ها امکان می دهند تا به صورت سیستماتیک مسائل را اولویت بندی و عملکرد خود را در صنعت بتن پیش ساخته بهبود بخشند.

کلیدواژه ها:

بتن پیش ساخته ، شناسایی عارضه ، رتبه بندی عارضه ها ، روش دلفی ، آنتروپی شانون ، تاپسیس