بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی بر اثربخشی سازمانی با نقش میانجی اعتماد سازمانی و یادگیری سازمانی مطالعه موردی کارشناسان و مسئولین شهرداری مرکز

در این پژوهش هدف بررسی تاثیر راهبردهای توسعه منابع انسانی بر اثربخشی سازمانی با نقش میانجی اعتماد سازمانی و یادگیری سازمانی در بین کارشناسان و مسئولین شهرداری مرکز می باشد. برای بررسی روابط بین متغیرها برای توسعه منابع انسانی از مدل شاین (۲۰۰۵)؛ برای اثربخشی سازمانی از مدل هوی و همکاران (۲۰۰۹)؛ برای اعتماد سازمانی از مدل پاین (۲۰۰۳) و همچنین برای یادگیری سازمانی از مدل چیوا و همکاران (۲۰۰۷) استفاده گردیده است. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارشناسان و مسئولین شهرداری مرکز به تعداد ۵۹۷ نفر بوده است. پرسشنامه ها بین ۲۳۴ نفر از کارکنان به عنوان نمونه بصورت غیر احتمالی در دسترس توزیع شد که پایایی پرسشنامه ها به روش آلفای کرونباخ تایید شدند. در این پژوهش از آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از روش معادلات ساختاری و با نرم افزار PLS استفاده شده است. نتایج حاصل از تحلیل ها نشان می دهد؛ توسعه منابع انسانی بر اثربخشی سازمانی تاثیرگذار است. یادگیری سازمانی و اعتماد تاثیر توسعه منابع انسانی بر اثربخشی سازمانی را میانجی گری می کنند. همچنین آموزش کارکنان، توسعه شایستگی ها و توانمندسازی بر اثربخشی سازمانی تاثیرگذار می باشند و نیز صداقت، قابلیت اتکا، شایستگی، ریسک پذیری، گفت وگو، و تصمیم گیری مشارکتی تعهد سازمانی تاثیر توسعه منابع انسانی بر اثربخشی سازمانی را میانجی گری می کند.

کلیدواژه ها:

توسعه منابع انسانی ، اثربخشی سازمانی ، اعتماد سازمانی ، یادگیری سازمانی