بررسی زنجیره ارزش با استفاده از تکنولوژی اینترنت اشیاء در شهرداری ها

این پژوهش با رویکرد کاربردی و بهره گیری از روش تحقیق کتابخانه ای به بررسی نقش و جایگاه فناوری اینترنت اشیاء (IoT) در ارتقاء و تحول زنجیره ارزش سازمان ها می پردازد. اینترنت اشیاء به عنوان یکی از فناوری های نوین، امکان اتصال و تبادل داده میان اشیاء و سیستم ها را فراهم ساخته و موجب افزایش کارایی، کاهش هزینه ها، بهبود کیفیت خدمات و ایجاد ارزش افزوده در فرآیندهای مختلف زنجیره ارزش می شود. در این مقاله، ابتدا مفاهیم پایه ای زنجیره ارزش و اینترنت اشیاء مرور شده و سپس کاربردهای این فناوری در بخش های کلیدی زنجیره ارزش شامل تامین، تولید، توزیع، بازاریابی و خدمات پس از فروش مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج مرور منابع نشان می دهد که ادغام اینترنت اشیاء با زنجیره ارزش، علاوه بر ارتقاء شفافیت و سرعت تصمیم گیری، زمینه ساز نوآوری در مدل های کسب وکار و افزایش مزیت رقابتی سازمان ها خواهد بود. صنعت اینترنت اشیاء (IoT) یکی از مهم ترین فناوری های تحول آفرین در جهان امروز است که با اتصال دستگاه ها، حسگرها و سیستم ها به شبکه، امکان تبادل داده های بلادرنگ و تصمیم گیری هوشمندانه را فراهم می کند. این صنعت در حوزه های مختلفی مانند تجارت الکترونیک، بیمه، تولید، شهرهای هوشمند و مراقبت های بهداشتی رشد چشمگیری داشته است در پایان، چالش ها و فرصت های پیش روی سازمان ها در پیاده سازی این فناوری نیز مطرح شده است تا مسیر تحقیقات آینده و کاربردهای عملی روشن تر گردد.

کلیدواژه ها:

زنجیره ارزش ، اینترنت اشیاء ، مدیریت زنجیره تامین