هوش مصنوعی در مدیریت: چالش ها و فرصت های استراتژیک

این مقاله به بررسی جامع نقش هوش مصنوعی (AI) در تحول فرآیندهای مدیریتی می پردازد. با توجه به گسترش روزافزون فناوری های هوشمند، مدیران با فرصت های بی سابقه ای برای ارتقای تصمیم گیری، بهینه سازی عملیات و ایجاد مزیت رقابتی مواجه هستند. بر اساس تحلیل منابع علمی متعدد، این پژوهش نشان می دهد که هوش مصنوعی از یک ابزار صرف به یک دارایی استراتژیک تبدیل شده که الگوهای تصمیم گیری مدیریتی را از «ارضاکنندگی» به سمت «بهینه سازی» سوق می دهد. یافته های کلیدی شامل: (۱) هوش مصنوعی چابکی سازمانی، نوآوری و کارایی را به طور چشمگیری افزایش می دهد، (۲) موفقیت در پیاده سازی AI نیازمند توسعه شایستگی های مدیریتی خاص و تغییرات ساختاری است، (۳) چالش های اصلی شامل مسائل داده ای، مقاومت سازمانی، ملاحظات اخلاقی و کمبود مهارت است. همچنین، این مطالعه چارچوبی یکپارچه برای بهره برداری موثر از هوش مصنوعی در محیط های مدیریتی ارائه می دهد که با توجه به پیامدهای عملی و نظری آن، می تواند به مدیران در مواجهه با این تحول پارادایمی کمک کند.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مدیریت ، تصمیم گیری هوشمند ، چالش های پیاده سازی ، نوآوری مبتنی بر داده ، حاکمیت اخلاقی