بررسی رابطه بین مدیریت دانش مدیران فروش با هوش هیجانی مشتریان شرکت های تولیدی مطالعه موردی: صنایع غذایی شهرستان تبریز

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 705

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NCBM01_383

تاریخ نمایه سازی: 24 اردیبهشت 1393

چکیده مقاله:

پژوهش حاضرباهدف تعیین رابطه بین مدیریت دانش مدیران فروش با هوش هیجانی مشتریان شرکت های تولیدی در صنایع غذایی شهرستان تبریز را مورد مطالعه قرارگرفته است روش تحقیق حاضرباتوجه به هدف آن کاربردی بوده و به لحاظ گرداوری داده های موردنیاز درزمره تحقیقات توصیفی ازنوع همبستگی می باشد طبق نتایج این تحقیق بین مدیریت دانش مدیران فروش با هوش هیجانی مشتریان رابطه معنی داری وجود دارد وهمچنین بین مولفه های مدیریت دانش مدیران فروش شناسایی دانش کسب دانش توسعه دانش توزیع دانش بهره گیری ازدانش و نگهداری دانش با رضایت مندی مشتریان رابطه معنی داری وجود دارد

نویسندگان

بایرام عبادی

کارشناسی ارشدمدیریت بازرگانی بازاریابی

عادل صلواتی

استادیارگروه مدیریت دانش و ریاست محترم دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزادسنندج

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • آذری، مهرداد.مدیریت دانش، عملکردها و چالش‌ها، ماهنامه تدبیر شماره 411، ...
  • آقایار، سیروس و شریفی درآمدی، پرویز (1386) _ هوش هیجانی ...
  • ابطحی، حسین، صلواتی، عادل، (1385)، "مدیریت دانش در سازمان"، تهران، ...
  • بنی هاشمیان، کوروش؛(1385) _ 22 رابطه ی هوش سبک و ...
  • خائف الهی، احمدعلی و دوستار، محمدعلی؛ (1382) _ ابعاد هوش ...
  • سرمد، زهره ؛ بازرگان، عباس، حجازی، الهه؛ (1389)؛ روشهای تحقیق ...
  • نیکوگفتار، منصوره؛ (1385) _ 22 نقش آموزش هوش هیجانی در ...
  • Golman, D _ oyatzis , R:Rheek, k. (1 998).Clustering Competence ...
  • نمایش کامل مراجع