طراحی مدل مدیریت عملکرد برای سازمان های بخش دولتی کشور با تمرکز بر نقش پیشران رهبری

در مدل های موجود درزمینه مدیریت عملکرد سازمان های بخش دولتی، مولفه رهبری به طور شایسته دیده نشده است. به عبارت دیگر، مولفه رهبری در مدل های مذکور با مفهوم و گستره آن در مبانی نظری مدیریت رفتار سازمانی سازگاری ندارد. ازاین رو، هدف پژوهش حاضر، طراحی مدلی برای مدیریت عملکرد سازمان های بخش دولتی کشور با تمرکز بر نقش پیشران رهبری است. روش شناسی این پژوهش علم طراحی می باشد. در اجرای مراحل علم طراحی، ۲۴۰ منبع درزمینه ادبیات موضوع مدیریت عملکرد (در سطح سازمان) و رهبری مطالعه شد و منابع منتخب مرور، طبقه بندی و تحلیل مضمون شدند. پس ازآن براساس نتایج اولیه، مصاحبه های نیمه ساختاریافته با خبرگان مدیریت عملکرد در سازمان های بخش دولتی انجام پذیرفت. خبرگان با روش نمونه گیری گلوله برفی با درنظرگرفتن شرایط علمی، تجربی و ادراکی برگزیده شدند. سپس تحلیل مضمون نهایی انجام پذیرفت و مدل هدف استخراج شد. در مدل پیشنهادی مولفه ها در سه سطح طبقه بندی شده اند: در سطح فوقانی، مدل مدیریت عملکرد سازمان های بخش دولتی کشور شامل ۱۰ عنصر است. در سطوح دوم و سوم، رهبری به ترتیب مشتمل بر ۳ بعد و ۱۴ زیرمولفه است: ویژگی ها و صفات رهبری (۵ زیرمولفه )، ابعاد رفتاری رهبری (۵ زیرمولفه )، زمینه درقالب خنثی کنندگان و جانشینان رهبری (۴ زیرمولفه ). نتایج پژوهش موید ضرورت گنجانیدن عوامل مذکور در مدل فعلی کشور است.

کلیدواژه ها:

عملکرد ، مدیریت عملکرد ، سازمان بخش دولتی ، رهبری ، علم طراحی