نگاهی اجمالی بر بازاریابی الکترونیکی در گردشگری الکترونیکی

امروزه با ورود فناوری جدیدی تحت عنوان اینترنت به صحنه زندگی بشر، تجارتی موسوم به تجارت الکترونیکی رایج شده است. در عصر اطلاعات و اینترنت، گردشگری که به عنوان صنعت پاک در کنار صنایع نفت و خودروسازی مطرح است نیز به طور گسترده ای از این فناوری جدید که مهمترین و سریع ترین ابزار اطلاع رسانی است استفاده می کند. پیش بینی های سازمان جهانگردی مبنی بر اینکه تا سال 2020 تعداد جهانگردان به 1560 میلیون نفر بالغ خواهد شد خود مبین اهمیت و جایگاه این صنعت در دنیاست. صنعت گردشگری با تمرکز بر فن آوری و اینترنت نوعی از گردشگری را با نام گردشگری الکترونیکی ایجاد کرده که شاخه های مختلفی را دربر می گیرد و امکان ارائه خدمات نوینی را به کاربران و گردشگران را می دهد. به دلیل درآمدزایی بالای این صنعت، کوشش کشورها را برای جذب سهم بیشتری از این بازار، سبب شده است و تلاش برای بازاریابی به روش های مختلف را آغاز نموده اند. از مناسب ترین نوع بازاریابی در دنیای امروز به ویژه برای گردشگری الکترونیکی، بازاریابی الکترونیکی است که متمرکز بر اینترنت و دنیای وب است. در این تحقیق با مروری بر صنعت گردشگری و جایگاه آن، به نوع گردشگری الکترونیکی پرداخته شده و با ذکر ویژگی ها به بخش مهمی از آن یعنی بازاریابی آن هم از نوع الکترونیکی توجه گردیده است. نقاط ضعف و الزامات این نوع بازاریابی و خصوصیات بارز آن برای گردشگری الکترونیکی در ادامه بیان و در پایان با برجسته سازی جایگاه و اهمیت این نوع گردشگری برای کشورمان ایران، بر ضرورت برنامه ریزی و ایجاد زیرساخت ها برای رونق این صنعت در کشور تاکید شده است.

کلیدواژه ها:

صنعت گردشگری ، گردشگری الکترونیکی ، بازاریابی الکترونیکی ، گردشگری مجازی ، کشور ایران