تحلیل سیاستی فلات زدگی شغلی در نهادهای عمومی شهری: طراحی و اعتبارسنجی مدل پیشایندها و پیامدها در شهرداری تهران

این پژوهش با هدف طراحی و اعتبارسنجی مدل پیش آیند و پیامدهای فلات زدگی شغلی در کارکنان معاونت منابع انسانی شهرداری تهران انجام شده است. این مطالعه از نوع کاربردی و با رویکرد آمیخته (کمی و کیفی) و اکتشافی است که داده ها از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته با ۱۵ نفر از خبرگان و مدیران معاونت منابع انسانی شهرداری تهران جمع آوری شده است. تحلیل داده ها با استفاده از روش های تحلیل مضمون و نرم افزارPLS صورت گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که چهار دسته عامل به عنوان پیش آیندهای فلات زدگی شغلی شناسایی شده اند: عوامل محیطی بیرونی، عوامل مرتبط با شغل، عوامل سازمانی و عوامل فردی. همچنین، پیامدهای فردی و محیطی-سازمانی به عنوان نتایج فلات زدگی شغلی شناسایی گردیدند. در مجموع، ۸۱ شاخص به عنوان پیش آیند و ۳۱ شاخص به عنوان پیامدهای فلات زدگی شغلی شناسایی و بر اساس نظر متخصصین، مدل نهایی با استفاده از نرم افزار PLS اعتبارسنجی شد. یافته ها نشان دادند که عوامل سازمانی بیشترین قدرت پیش بینی در ایجاد فلات زدگی شغلی را دارند. این تحقیق تاکید دارد که شناسایی و ارزیابی دقیق عوامل موثر بر فلات زدگی شغلی می تواند به کاهش این پدیده و ایجاد بسترهای مناسب برای ارتقای توانمندی های کارکنان، افزایش رضایت و انگیزه آنان در سازمان های شهری منجر شود. نتایج این مطالعه می تواند به سیاست گذاران منابع انسانی در نهادهای عمومی در راستای طراحی استراتژی های موثر برای بهبود وضعیت شغلی کارکنان کمک کند

کلیدواژه ها:

فلات زدگی ، سیاستگذاری منابع انسانی ، نهادهای عمومی شهری ، مدل سازی ، پیشایندها و پیامدها ، رفتار سازمانی