نقش مدیریت دانش و نوآوری در چابکی سازمان ها

این مقاله که به روش مروری و با استفاده از منابع کتابخانه ای انجام گرفته است. تلاش دارد نقش نوآوری و مدیریت دانش را در چابکی سازمان ها بررسی نماید. سازمان ها امروزه باید به تغییرات محیطی پاسخ دهند، در غیر اینصورت نمی توانند در رقابت پیروز شوند. یکی از راه های این پاسخگویی چابکی سازمان ها است. با افزایش رقبا و بی اعتمادی به روش های سنتی، نیاز به کارآفرینی در سازمان ها بیشتر احساس می شود. مدیریت دانش فرایندی است که برای خلق، کسب، انتقال و به کارگیری دانش، برای تشویق نوآوری در سازمان به عنوان یک دارایی محسوب می شود. همچنین به سازمان ها کمک می کند تا تصمیمات بهتری بگیرند و ارزش و مزیت رقابتی پایدار ایجاد کنند. زیرا مدیریت دانش یکی از مهم ترین عوامل در بهبود عملکرد سازمان ها می باشد. از طرفی دیگر چابکی سازمانی، توانایی یک سازمان را در واکنش سریع و موثر به تغییرات محیطی و استفاده از فرصت ها فراهم می کند. سازمان ها با استفاده از چابکی، سازگاری و انعطاف پذیری بالایی به دست می آورند و تغییرات سریعی نسبت به شرایط ایجاد می کنند و می توانند به چالش ها و فرصت هایی که در بازار وجود دارد پاسخ دهند. درنهایت عملکرد سازمان ها را بهبود بخشیده، از رقبای خود پیشی می گیرند و محصولات و خدمات با کیفیتی را در کوتاه ترین زمان ارائه می دهند. چابک سازی سازمان به عنوان یکی از جنبه هایی است که سازمان ها بر اساس آن به رقابت می پردازند و هر چه کیفیت خدماتی که به مشتریان ارائه می دهند بیشتر باشد سطح رضایتمندی در مشتریان بالا می رود و این به عنوان یک مزیت رقابتی پایدار برای سازما ها تلقی می شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، نوآوری ، سازمان چابک ، نوآوری سازمانی