تجربه زیسته کارکنان از «هوش مصنوعی همکار» در واحدهای اداری: مرزهای اخلاقی، هویت حرفه ای و کنترل

با گسترش هوش مصنوعی مولد در محیط های اداری، بررسی تجربه زیسته کارکنان از تعامل با این فناوری ضروری است. این پژوهش با رویکرد پدیدارشناسی تفسیری، تجربه زیسته کارکنان اداری شهرداری از تعامل با «هوش مصنوعی همکار» مانند چت بات ها و دستیارهای مولد را بررسی می کند. هدف، کاوش معناپردازی کارکنان از این همکاری، مرزهای اخلاقی، تغییرات هویت حرفه ای و عاملیت، و اشکال نوظهور کنترل الگوریتمی و راهبردهای مواجهه است. روش شناسی شامل مصاحبه نیمه ساختاریافته با ۱۰ مشارکت کننده با نمونه گیری هدفمند تا اشباع نظری و تحلیل داده ها بر اساس راهبرد کلایزی بود. یافته ها در قالب ۴ مضمون اصلی همکاری و نقش آفرینی انسان-هوش مصنوعی، مرزهای اخلاقی و شفافیت، هویت حرفه ای و مهارت و عاملیت، کنترل و نظارت الگوریتمی و ۱۹ زیرمضمون سازمان دهی شد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی همکار ، تجربه زیسته ، مرزهای اخلاقی ، هویت حرفه ای ، کنترل الگوریتمی