شناسایی شاخص های نیازهای آموزشی توانمندساز در بانک سپه

امروزه یکی از مولفه های مهم برای ورود سازمان ها به عرصه های ملی و بین المللی و رقابت در این عرصه ها نیروی انسانی توانمند می باشد. در این میان توانمندسازی به عنوان عامل نجات بخش و ابزاری شناخته شده ظهور کرده است. هدف پژوهش حاضر شناسایی شاخص های نیازهای آموزشی توانمندساز در بانک سپه می باشد. پژوهش حاضر در سه مرحله انجام شده است. در مرحله اول که هدف طراحی مدل بوده جهت استخراج ابعاد و شاخص های نیازهای آموزشی توانمندساز کارکنان، مصاحبه نیمه ساختار یافته با یازده نفر از کارمندان انجام گرفت تا به اقناع نظری رسیده شد و مدل اولیه بدست آمد. در مرحله بعد بر اساس ابعاد و شاخص های استخراج شده از مصاحبه مدل اولیه با استفاده از روش دلفی از ۹ نفر از کارمندان با سابقه نظرسنجی شد و پس از سه مرحله رفت و برگشت در نهایت مدل اصلاح شده با ۵ بعد و ۲۳ شاخص تدوین گردید. در مرحله بعد پرسشنامه ای بر اساس مدل اصلاح شده طراحی شد جامعه آماری کلیه مدیران و کارشناسان ستادی بانک سپه می باشند تعداد نمونه ۲۳۰ نفر تعیین گردید و به صورت تصادفی پرسشنامه در بین آنها توزیع گردید و در نهایت مدل نهایی نیازهای آموزشی توانمندساز در بانک سپه حاصل شد.

کلیدواژه ها:

نیازهای آموزشی ، آموزش توانمندسازی ، بانک سپه