بازاریابی محتوای دیجیتال در رسانه های اجتماعی: تجارت به کسب و کار

این مطالعه اهمیت محتوا را به عنوان محرک مشارکت در بازارهای تجاری نشان می دهد. در این مطالعه از طریق یک رویکرد، نشان می دهیم که اگر مشتری در معرض محتوای تولید شده شرکتی قرار گیرد، منجر به تعامل بیشتر مشتری با شرکت فروشنده و محتوایی می شود که تولید می کند. این پژوهش کاربردی و توصیفی پیمایشی و مبتنی بر معادلات ساختاری می باشد. ابزار پژوهش پرسشنامه با طیف لیکرت و نرم افزار تحلیل داده ها نیز بود. نتایج نشان داد تعامل محتوایی آموزشی، محتوای مرتبط با محصول و مرتبط با علت بر تعامل محتوا و تعامل مشتری با شرکت فروشنده تاثیر مثبت دارد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی محتوایی ، تعامل مشتری ، محتوای دیجیتال