تاثیر اینفلوئنسرها بر قصد خرید مصرف کننده، با نقش میانجی اعتبار ادراک شده و همخوانی اینفلوئنسر-محصول

این تحقیق مروری جامع به بررسی تاثیر اینفلوئنسرها بر قصد خرید مصرف کننده با در نظر گرفتن نقش میانجی اعتبار ادراک شده منبع و نیز نقش تعدیل کننده درگیری محصول و نقش میانجی دوم همخوانی اینفلوئنسر-محصول می پردازد. در محیط بازاریابی دیجیتال رقابتی امروز اینفلوئنسرها به عنوان کانالی قدرتمند برای ارتباط با مصرف کنندگان ظهور کرده اند. درک بر چگونگی اثر بخشی این استراتژی به ویژه در بستر فرهنگی ایران برای شرکتها از اهمیت حیاتی برخوردار است. مدل مفهومی پیشنهادی نشان میدهد که اینفلوئنسرها از طریق اعتبار ادراک شده منبع، تخصص، قابل اعتماد بودن، جذابیت قصد خرید مصرف کننده تاثیر میگذارند. زمانی که مصرف کنندگان یک اینفلوئنسر را معتبر میدانند، به پیامهای او بیشتر اعتماد کرده و تمایل بیشتری به خرید محصول توصیه شده پیدا می کنند. علاوه بر، این همخوانی اینفلوئنسر-محصول نیز به عنوان یک میانجی دوم عمل می کند؛ به این معنا که انتخاب محصولاتی که با تصویر و برند شخصی اینفلوئنسر همسو هستند، اعتبار او را افزایش داده و در نهایت قصد خرید را تحریک می کند. نقش تعدیل کننده درگیری محصول نیز برجسته می شود؛ به این صورت که برای محصولات با درگیری بالا، تخصص اینفلوئنسر اهمیت بیشتری می یابد در حالی که برای محصولات با درگیری پایین، جذابیت او موثرتر خواهد بود. این تحقیق با پر کردن شکاف های نظری و بومی سازی دانش بینش های ارزشمندی را برای سازمان ها فراهم می آورد. نتایج نشان می دهد که شرکت ها می توانند با انتخاب استراتژیک اینفلوئنسرها بر اساس اعتبار و همخوانی، طراحی محتوای اصیل و شفاف و توجه به میزان درگیری، محصول، کمپین های بازاریابی اینفلوئنسری خود را بهینه سازی کنند. کاربرد این مدل در سازمان های ایرانی می تواند به افزایش اثربخشی بازاریابی دیجیتال، بهبود روابط با مصرف کنندگان و دستیابی به مزیت رقابتی پایدار منجر شود.

کلیدواژه ها:

اینفلوئنسرها ، قصد خرید مصرف کننده ، اعتبار ادراک شده ، منبع ، درگیری ، محصول ، همخوانی اینفلوئنسر-محصول ، بازاریابی دیجیتال