اثر بخشی آموزش ذهن آگاهی بر رضایت مندی شغلی کارکنان پست

این پژوهش با هدف تعیین اثربخشی آموزش ذهن آگاهی بر رضایتمندی شغلی کارکنان پست انجام شده است. روش پژوهش نیمه آزمایشی با طرح پیش آزمون- پس آزمون و گروه کنترل بوده و جامعه آماری شامل کل کارکنان دفاتر پست شهر اصفهان در سال ۱۴۰۳ میباشد نمونه ای ۳۰ نفری با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند و به دو گروه ۱۵ نفره گمارش شدند آموزش ذهن آگاهی طی ۸ جلسه ۶۰ دقیقه ای بر اساس پکیج کاباتزین (۱۹۹۲) به گروه آزمایش ارائه شد در حالی که گروه کنترل هیچ مداخله ای دریافت نکرد ابزارهای اندازه گیری شامل پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا (۱۹۶۷) بودند. دادهها پس از پیش آزمون و پس آزمون جمع آوری شدند و با استفاده از آزمون کولمروگروف-اسمیرنوف برای بررسی نرمال بودن توزیع و تحلیل کواریانس تک متغیری و چندمتغیری در نرم افزار SPSS نسخه ۲۳ تحلیل شدند. نتایج به دستآمده نشان داد که آموزش ذهن آگاهی تاثیر معناداری بر افزایش رضایت شغلی کارکنان بخش پست داشته است (۰/۰۰۱>P). این تاثیر در دو بعد رضایت درونی نظیر حس ،موفقیت ارزشمندی شغل و انگیزه شخصی) و رضایت بیرونی (مانند حقوق و مزایا شرایط کاری و روابط بین فردی در محیط کار مشاهده شد. در نهایت پژوهش نتیجه گیری میکند که برنامه های آموزش ذهن آگاهی به عنوان یک مداخله موثر و مقرون به صرفه برای بهبود روحیه و عملکرد کارکنان در سازمانهای خدماتی مانند پست پیشنهاد میگردد و توصیه میشود که این نوع آموزشها به صورت منظم و با حمایت مدیریت کلان در محیطهای کاری اجرا شود تا ضمن افزایش بهره وری ،سازمان سلامت روان کارکنان نیز ارتقاء یابد.

کلیدواژه ها:

آموزش ذهن آگاهی ، رضایتمندی شغلی ، کارکنان پست ، شهر اصفهان