استراتژیهای موثر: فرانشیز چگونه شایستگی و اشتراک گذاری اطلاعات می توانند وفاداری به برند را در اقتصادهای نوظهور تقویت کنند

در بازارهای نوظهور برندهای فرانشیز با چالشهای متعددی روبه رو هستند که ممکن است بر وفاداری به برند و موفقیت بلندمدت آنها تاثیر بگذارد. این مطالعه به بررسی استراتژیهای موثر فرانشیز در تقویت وفاداری به برند از طریق دو عامل کلیدی یعنی شایستگی فرانشیزور و اشتراک گذاری اطلاعات در اقتصادهای نوظهور می پردازد. هدف اصلی این تحقیق تحلیل اثرات شایستگی فرانشیزور و میزان تبادل اطلاعات بین فرانشیزورها و فرانشیزها بر ایجاد ارتباطات عاطفی و ارزش رابطه برند است که در نهایت منجر به وفاداری به برند می شود. در این پژوهش از یک روش تحقیق پیمایشی و مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) برای تحلیل داده ها استفاده شد. نتایج نشان داد که شایستگی فرانشیزور و اشتراک گذاری اطلاعات به طور مستقیم و غیر مستقیم بر وفاداری به برند تاثیر دارند. این تحقیق نوآوری های جدیدی در زمینه مدل سازی روابط برند در بازارهای نوظهور ارائه می دهد و به ویژه بر لزوم توجه به تعاملات بین فرانشیزورها و فرانشیزها برای تقویت برند در این بازارها تاکید می کند. یافته ها همچنین نشان می دهند که برندهایی که در پی تقویت ارتباطات عاطفی و ارزش روابط با فرانشیزها هستند، قادر به حفظ و افزایش وفاداری برند خود در بازارهای نوظهور خواهند بود. این مقاله علاوه بر فراهم آوردن شواهد، تجربی و راهکارهایی عملی برای مدیران برند و فرانشیزورها در زمینه استراتژیهای برندسازی در این بازارها ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

وفاداری به برند ، فرانشیز ، شایستگی ، فرانشیزور ، اشتراک گذاری اطلاعات ، اقتصادهای نوظهور