بکارگیری مدل SWOT و فرآیند AHP در بیمارستانهای خراسان شمالی

پژوهش حاضر با هدف بررسی تطبیقی پتانسیلهای گردشگری سلامت در دو بیمارستان امام رضا (ع) و قائم عج مشهد با استفاده از مدل SWOT و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی AHP انجام شده است. روش پژوهش حاضر، کمی و پیمایشی مقطعی بوده و هدف اصلی آن بررسی پتانسیلهای گردشگری سلامت براساس مطالعات تطبیقی و میدانی است. در این پژوهش، پس از بررسی تحقیقات و مطالعات کتابخانه ای و انجام مصاحبه های شفاهی، پرسشنامه محقق ساخته در غالب چهار عامل (نقاط قوت، ضعف، تهدید و فرصت) تهیه و سپس تنظیم گردید و در بین ۱۰ نفر از خبرگان در دو بیمارستان امام رضا (ع) (۳ نفر) و قائم عج (۳ نفر) و دست اندرکاران دانشگاه علوم پزشکی مشهد (۴ نفر) توزیع گردید جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات بدست آمده و از تکنیک AHP برای رتبه بندی عوامل با استفاده از نرم افزار Expert Choice انجام گردید. نتایج نشان داد بیمارستان قائم به نسبت بیمارستان امام رضا (ع) براساس مدل SWOT برای شناسایی نقاط قوت، نقاط ضعف، نقاط فرصت و نقاط تهدید، همچنین تقویت نقاط قوت و استفاده از فرصت و در نتیجه برنامه ریزی برای برطرف نقاط ضعف و کاهش آسیب های نقاط تهدید، برنامه ویژه داشته است. از این رو وضعیت پتانسیلهای گردشگری سلامت در بیمارستان قائم عج مشهد به نسبت امام رضا بهتر بود، از این رو بیمارستان قائم در اولویت انتخاب برای گردشگری سلامت قرار دارد.

کلیدواژه ها:

گردشگری ، پتانسیلهای گردشگری ، سلامت ، مطالعه تطبیقی