هوش مصنوعی و مدیریت استراتژیک کسب و کارهای کوچک و متوسط (مروری بر ادبیات)

تمرکز این مقاله روی مطالعه تعامل هوش مصنوعی و مدیریت استراتژیک کسب و کارهای کوچک و متوسط است. مطالب مرتبط با تاثیر AI با مدیریت استراتژیک، SMEها، تحقیقات و ادبیات گذشته در مورد مزایا و موانع کاربرد AI در این شرکت ها مورد بررسی قرار گرفت. همچنین تمامی مقالات مورد استفاده در پژوهش با رویکرد تعریفی در بخش پیشینه های تجربی پژوهش مورد بررسی قرار گرفت. در نهایت مشخص شد که هوش مصنوعی به عنوان یکی از بروزترین فناوری ها در حال حاضر مراحل رشد خود را طی می نماید و لازم است شرکت های کوچک و متوسط با الگوبرداری از شرکت های بزرگ، با وجود موانع، مزایای آن را نیز درک کنند. تکنولوژی هوش مصنوعی با ارائه مزایا و فرصت های متعددی، کاهش هزینه ها در کسب و کار، طبقه بندی داده های خام، افزایش کیفیت کالا، ایجاد تنوع و ایجاد برنامه های استراتژیک و شناسایی مشتریان دائمی، کاهش میزان خطا در برنامه ریزی و امکان پیش بینی آن به توسعه SMEها کمک شایانی می نماید. همچنین استفاده از هوش مصنوعی در برنامه های استراتژیک مدیران که به عنوان یک مزیت رقابتی عمده برای کسب و کارهای کوچک و متوسط به شمار می رود، باید مورد توجه حداکثری قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مدیریت استراتژیک ، کسب و کارهای کوچک و متوسط