آینده پژوهی نقش هوش مصنوعی مولد در تحول مدیریت منابع انسانی دیجیتال در صنعت سلامت (مطالعه موردی: کلینیک های دندانپزشکی ایران)

تحولات فناورانه به ویژه در حوزه هوش مصنوعی مولد (Generative AI)، ظرفیت های گسترده ای را در بهینه سازی مدیریت منابع انسانی دیجیتال فراهم آورده اند. این پژوهش با هدف آینده پژوهی کاربرد این فناوری در صنعت سلامت، به ویژه کلینیک های دندانپزشکی ایران، انجام شده است. روش تحقیق به صورت آمیخته (کیفی-کمی) طراحی گردیده است؛ در مرحله کیفی، از مصاحبه های دلفی با خبرگان استفاده شده و در مرحله کمی، از تحلیل تطبیقی و جدول های تحلیلی بهره گرفته شده است. نتایج نشان می دهد که کاربرد هوش مصنوعی مولد در حوزه هایی چون جذب، آموزش، ارزیابی عملکرد، تجربه کارکنان و مدیریت دانش، می تواند منجر به افزایش بهره وری و رضایت شغلی در کلینیک ها شود. یافته ها با استفاده از جدول های مقایسه ای، خروجی تحلیل مضمون دلفی و پیشینه پژوهش ها تقویت شده و در پایان نیز مدل مفهومی تحول منابع انسانی دیجیتال با هوش مصنوعی مولد ارائه گردیده است.

کلیدواژه ها:

آینده پژوهی ، هوش مصنوعی مولد ، منابع انسانی دیجیتال ، صنعت سلامت ، کلینیک های دندانپزشکی