نقش بازاریابی تعاملی در خرده فروشی های آنلاین

چشم انداز دیجیتال به طور اساسی صنعت خرده فروشی را متحول کرده است و رفتار و انتظارات مصرف کننده را تغییر داده است. خرده فروشی آنلاین، به ویژه، شاهد رشد تصاعدی بوده است، و کسب و کارها را ملزم به انطباق استراتژی های بازاریابی خود برای رشد در یک محیط رقابتی و غنی از اطلاعات کرده است. رویکردهای بازاریابی سنتی، که اغلب با ارتباط یک طرفه و شخصی سازی محدود مشخص می شوند، به طور فزاینده ای در تعامل با مصرف کنندگان پیچیده امروزی ناکارآمد هستند. بازاریابی تعاملی به عنوان یک تغییر پارادایم قدرتمند ظاهر می شود و از فناوری های پیشرفته مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشین برای تقویت تعاملات شخصی، پاسخگو و جذاب با مشتریان استفاده می کند. این مقاله به پسایندها و پیامدهای بازاریابی تعاملی می پردازد، به طور خاص پتانسیل آن را برای پیش بینی وفاداری مشتری در خرده فروشی آنلاین بررسی می کند. درک این پویایی ها برای خرده فروشان آنلاینی که به دنبال ایجاد روابط پایدار با مشتری و دستیابی به مزیت رقابتی پایدار هستند، بسیار مهم است.

کلیدواژه ها:

بازاریابی تعاملی ، خرده فروشی های آنلاین