تاثیر اخلاق مداری برند بر تصمیم خرید مشتریان بین المللی: مطالعه موردی برندهای فعال در بازار امارات متحده عربی

با گسترش جهانی شدن و تنوع فرهنگی در بازارهای بین المللی، رقابت برندها از جنبه های اقتصادی و عملکردی به سمت ارزش های انسانی، اجتماعی و اخلاقی گرایش یافته است. در این شرایط، اخلاق مداری برند به عنوان یک مزیت رقابتی برجسته شناخته می شود که می تواند تاثیرات عمیقی بر رفتار مصرف کننده، تصمیم گیری خرید و وفاداری به برند داشته باشد. بازار چندفرهنگی امارات متحده عربی، به عنوان یک محیط پویا که برندهای بومی و بین المللی در آن رقابت می کنند، محلی مناسب برای بررسی این پدیده است. در این بازار، مشتریان به ویژه به اخلاق مداری برندها توجه دارند و این ویژگی ها نقش مهمی در فرآیند تصمیم خرید آنها ایفا می کند. هدف این پژوهش بررسی تاثیر اخلاق مداری برند بر تصمیم خرید مشتریان بین المللی در بازار امارات متحده عربی است. مدل مفهومی تحقیق، شامل متغیرهای اخلاق مداری برند، اعتماد، وفاداری، تصویر ذهنی برند و تصمیم خرید می باشد و روابط علی میان این متغیرها تحلیل شده است. یافته ها نشان می دهند که اخلاق مداری برند تاثیر مثبت و معناداری بر اعتماد، وفاداری و تصویر ذهنی برند دارد و این عوامل به طور غیرمستقیم موجب تقویت تصمیم خرید مشتریان بین المللی می شوند. این پژوهش به مدیران برندها در بازارهای چندملیتی توصیه می کند که توجه به ارزش های اخلاقی می تواند به عنوان یک استراتژی موثر در جذب و حفظ مشتریان در دنیای جهانی شده به شمار آید.

کلیدواژه ها:

برند ، بازاریابی ، اخلاق مداری ، بازار ، مشتریان ، بین المللی