مدیریت گردشگری زیارتی اربعین

مدیریت گردشگری زیارتی، به ویژه در رویدادهای مذهبی بزرگ مانند، پیاده روی اربعین، نیازمند برنامه ریزی دقیق، هماهنگی بین سازمانی و توجه به ابعاد فرهنگی، اجتماعی، اقتصادی و امنیتی است. پیاده روی اربعین به عنوان یکی از بزرگترین گردهمایی های مذهبی جهان، سالانه میلیون ها زائر از کشورهای مختلف را به سوی کربلا جذب می کند. مسائل مختلفی در مدیریت این ابررویداد وجود دارد که مهمترین آنها توانایی حل مسئله و مدیریت چالش ها و بحران های احتمالی و مدیریت بحران و ریسک و برنامه ریزی برای مقابله با بحران هایی مانند بلایای طبیعی یا بیماری های همه گیر است. هدف اصلی این تحقیق، ارائه تجربه ای مطلوب به گردشگران زیارتی و در عین حال حفظ پایداری محیطی، فرهنگی و اقتصادی مقاصد زیارتی است. مهمترین راهبردها، برای مدیریت موثر این رویداد، برنامه ریزی و سازماندهی، توسعه زیرساخت ها، بازاریابی و تبلیغات، پایداری و مسئولیت اجتماعی، امنیت و مدیریت بحران، فناوری و نوآوری، آموزش و توانمندسازی، همکاری های بین المللی و ارزیابی و بهبود مستمر است. فرصت های مدیریت اربعین، اشتغالزایی با ایجاد فرصت های شغلی مستقیم و غیرمستقیم، توسعه زیرساخت ها و بهبود زیرساخت های حمل و نقل، ارتباطات و خدمات عمومی، تبادل فرهنگی و افزایش تعاملات فرهنگی و درک متقابل بین ملت ها و درآمدزایی و افزایش درآمدهای ملی و محلی از طریق اربعین است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و با روش دلفی و شناسایی عوامل با مصاحبه از نخبگان انجام و با استفاده از نرم افزار SPSS۲۷ تحلیل آماری کمی صورت گرفته است. مدیریت گردشگری زیارتی، به ویژه در رویدادهایی مانند پیاده روی اربعین، نیازمند رویکردی جامع و چند بعدی است. با برنامه ریزی دقیق، توسعه زیرساخت ها، استفاده از فناوری های نوین و همکاری بین المللی، می توان این رویداد را به گونه ای مدیریت کرد که نه تنها تجربه ای معنوی و به یادماندنی برای زائران فراهم شود، بلکه منافع اقتصادی و اجتماعی پایدار برای جامعه میزبان و کشورهای مبدا زائران به همراه داشته باشد.

کلیدواژه ها:

گردشگری زیارتی ، ابررویداد اربعین ، ازدحام ، فناوری و نوآوری ، ایمنی