نقش توانمند سازی منابع انسانی در ارتقای مدیریت شهری

امروزه نقش انسانها به عنوان مهمترین دارایی سازمان در پیشبرد اهداف و ارتقای سازمانها در سطوح ارائه خدمات بسیار حائز اهمیت می باشد. به طوری که عموم صاحبنظران بر این عقیده اند که منابع انسانی پایه و اساس تغییر و تحولات زندگانی بوده و به واقع توسعه ملی بر حول محور نقش نیروی انسانی تحقق می یابد. برای این اساس نقش توانمند سازی منابع انسانی از اهمیت ویژه ای برخوردار میباشد. توانمندسازی، ظرفیت های بالقوه ای را برای ارتقای بهره وری سازمان و بالفعل درآوردن آن به کار میگیرد. جذب نیروی دانشگر خلاق و مستعد توسعه منابع انسانی از طریق ارتقای دانش و گسترش آن، معماری بنای فرهنگ سازمانی و تقویت روحیه مشارکت در انجام کارهای گروهی، طراحی و بکارگیری نظام کارا و اثر بخش، ارزیابی عملکرد و جبران خدمات شهر و در نهایت برنامه ریزی و کنترل اثر بخش خدمات همگی موید بخشی از تلاش های مدیران منابع انسانی در جهت نیل به تعالی سازمانی و اهداف راهبردی و استراتژیک میباشد. در این میان شهر پایگاه اصلی تمدن انسانی و تبلور ذهنی و تکنولوژی بشری بوده و جایگاه مدیریت شهری در روند توسعه شهر و بهبود سکونتگاههای شهر و نقش بسیار مهم و اساسی دارد. از این رو، مدیریت شهری حاکم بر یک شهر به مثابه یک سازمان کلان به صورت پیکربندی خاص سیستماتیک و نظام مند باید الگوی رفتاری مشترکی مطابق با فرهنگ محلی منطقه ای و شهری داشته باشد و در راستای بهره وری بهینه و کیفیت ارائه خدمات در رفع نیاز شهروندان بکوشد.

کلیدواژه ها:

منابع انسانی ، مدیریت شهری ، توانمند سازی