ارزیابی نقش فناوری های هوشمند در مدیریت زنجیره تامین دیجیتال

این مطالعه به بررسی روش مورد نیاز جهت دستیابی به مزایای رقابتی در زنجیره تامین دیجیتال می پردازد. علاوه بر این، به بررسی این که چگونه تحولات دیجیتال شرکت ها می تواند فناوری های هوشمند را ایجاد کرند و منجر به بهبود عملکرد روابط گردد، نیز پرداخت. نتایج بررسی در ۲۸۰ شرکت کوچک و متوسط نشان داد که تحول دیجیتال شرکت ها به تنهایی نمی تواند عملکرد روابط را افزایش دهد و این مساله باید همراه با فناوری های هوشمند به منظور دستیابی به این هدف باشد. این امر بدین معناست که فناوری های هوشمند به طور کامل ارتباط بین تحول دیجیتال و عملکرد رابطه را وساطت می کند.

کلیدواژه ها:

عملکرد رابطه ، تحول دیجیتال ، فناوری های هوشمند ، زنجیره تامین دیجیتال ، همکاری