مروری بر عوامل تعیین کننده استفاده از چت ربات های مبتنی بر هوش مصنوعی برای به اشتراک گذاری دانش

این پژوهش به بررسی عوامل تعیین کننده استفاده از چت ربات های مبتنی بر هوش مصنوعی برای به اشتراک گذاری دانش می پردازد. هدف اصلی آن شناسایی و تحلیل ابعاد مختلفی است که بر میزان بهره برداری از این فناوری ها تاثیر می گذارند. روش تحقیق به کاررفته در این مطالعه، مروری و توصیفی است که به جمع آوری و تحلیل اطلاعات از منابع مختلف علمی و تجربی می پردازد. نتایج نشان می دهد که عوامل فردی مانند انگیزه ها، اعتماد و مهارت های دیجیتال، به همراه عوامل سازمانی نظیر زیرساخت های فناوری، سیاست ها و فرهنگ سازمانی، و همچنین عوامل اجتماعی-فرهنگی مانند هنجارها و تاثیر فرهنگ، همگی نقش مهمی در پذیرش و استفاده موثر از چت ربات ها دارند. در نهایت، موفقیت در بهره گیری از این فناوری ها مستلزم توجه همزمان به تمامی ابعاد مذکور و ایجاد زیرساخت ها و فرهنگ سازمانی حمایت گر است که می تواند زمینه ساز پذیرش گسترده و موثر چت ربات های هوش مصنوعی در فرآیند به اشتراک گذاری دانش باشد.

کلیدواژه ها:

چت ربات ، هوش مصنوعی ، اشتراک دانش