تحلیلی بر پذیرش سرویسها و خدمات فناوریهای مالی در صنعت بانکداری

امروزه فناوری مالی یا فین تک با توجه به گستردگی استفاده از اینترنت و فناوری اطلاعات اهمیت زیادی در دنیادارد. بر طبق نظر فیلیپون (۲۰۱۶)، فناوری مالی یا اصطلاح Fintech که بهتر شناخته شده است، نوآوری های دیجیتال و نوآوریهای مدل تجاری کسب و کار توانمند شده به وسیله ی فناوری در بخش مالی است. در سال های اخیر، این اصطلاح توجه رو به افزایشی را در سراسر جهان به دست آورده است و در ایجاد و پایه ریزی رشد و توسعه ی نوآوری افزایشی، بنیادی یا مختل کننده در حیطه ی صنعت سرویس ها و خدمات مالی، برجسته تر و چشمگیرتر شده است. انقلاب صنعتی چهارم شاهد یک موسسه ی مالی بود که مدل های تجاری جدید را به کار می گیرد که برای کانال بندی رشد توان دار فناوریهایی چالش برانگیز هستند که به سمت صنعت موسسه مالی جدید دور هم جمع می شوند و گرد هم می آیند. هدف این مقاله پژوهشی این است که فاکتورهایی را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهد که در مدل های تجاری جدید موسسه های تجاری جدید موسسه های مالی از پذیرش فناوریهای متقارب و همگرا و حد و میزانی که گروه های سنی مختلف بر روی این پذیرش فناوریهای مالی در کشور تاثیر می گذارند، نقش و مشارکت دارند. مدل پذیرش فناوری و تئوری یکپارچه ی پذیرش و استفاده از فناوری برای بررسی حد و میزانی مورد استفاده قرار می گیرد که استفاده ی آسان برداشت و استنباط شده، مفید بودن برداشت و استنباط شده، تاثیر اجتماعی، نوآور بودن شخصی، نگرانی های امنیتی، برخورداری برداشت و استنباط شده و پروفایل جمعیت شناختی تا آن حد بر روی قصد و نیت پذیرش فناوریهای مالی در کشور تاثیر می گذارند. در مجموع تعداد مشارکت کنندگان در پژوهش حاضر تعداد ۳۰۰ پرسشنامه بوده که در کشور جمع آوری شدند. مشخص شد که تمامی ساختارهای بالا رابطه ی مثبت و معناداری با قصد و نیت پذیرش فناوریهای مالی داشتند. با این وجود، گزارش داده شد که پاسخ دهندگان مرد در مقایسه با پاسخ دهندگان زن در پذیرش و برگزیدن فناوریهای مالی در کشور، قصد و نیت باالتری دارند. یکی از مفاهیم ضمن ی این تحقیق برای اقدامات و فعالیتهای محیط بازار به ویژه در ایجاد موسسه مالی در زمینه ی تصمیم گیری در خصوص فرآیند بانکداری این است که محققان بعدها چارچوب پژوهشی را بهبود بخشیدند و مدیران فروش فاکتورهای عمده و اصلی در تاثیر گذاری بر روی فناوری های مالی قابل قبول نظیر کیف پول الکترونیک را مورد شناسایی قرار دادند.

کلیدواژه ها:

فین تک ، مدل پذیرش فناوری ، نظریه یکپارچه پذیرش و استفاده از فناوری