تاثیر مدیریت دانش بر روی پروژه های شهرداری ها (نمونه موردی شهرداری قم)

مدیریت دانش به عنوان یک رویکرد استراتژیک در بهبود عملکرد پروژه های شهرداری ها نقش بسزایی دارد. این مقاله به بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت پروژه های شهرداری ها می پردازد. با استفاده از روش های جمع آوری داده ها از طریق پرسشنامه و مصاحبه با مدیران و کارشناسان شهرداری، نتایج نشان می دهد که مدیریت دانش می تواند به بهبود کیفیت تصمیم گیری، کاهش هزینه ها، افزایش رضایت شهروندان و تسریع در اجرای پروژه ها کمک کند. همچنین، ایجاد یک سیستم مدیریت دانش کارآمد می تواند به اشتراک گذاری تجربیات و دانش بین بخش های مختلف شهرداری منجر شده و از تکرار اشتباهات جلوگیری کند. این مقاله پیشنهاد می کند که شهرداری ها باید به توسعه و پیاده سازی سیستم های مدیریت دانش به عنوان بخشی از استراتژی کلی خود توجه ویژه ای داشته باشند.

کلیدواژه ها:

: مدیریت دانش ، پروژه های شهرداری ، بهبود عملکرد ، اشتراک گذاری دانش ، رضایت شهروندان ، کاهش هزینه ها ، سیستم مدیریت دانش ، تجربیات سازمانی ، موفقیت پروژه ها ، Knowledge management ، Performance