چارچوب شفافیت نظام سلامت ایران

شفافیت در نظام سلامت به عنوان یکی از مهمترین عوامل بهبود کارایی، اعتماد عمومی و ارتقاء کیفیت خدمات، از اهمیت باالیی برخوردار است. این مطالعه با هدف ارائه چارچوبی جامع برای ارتقاء شفافیت در نظام سلامت ایران، با تاکید بر زیرساخت ها، موانع، پیامدها و اصول اساسی شفافیت طراحی شده است. این پژوهش در چهار فاز اصلی انجام شده است: ابتدا، مرور نظاممند برای تجمیع چارچوبهای موجود، کاربردها و پیامدهای شفافیت انجام شد. سپس، ۳۵ مصاحبه عمیق با خبرگان ایرانی انجام شد تا دیدگاههای آنان درباره موانع و اصول شفافیت جمعآوری شود. در مرحله بعد، چارچوب اولیه تدوین شده و در سه پنل مستقل با حضور ۱۶ متخصص نقد و بررسی شد. در نهایت، با استفاده از روش دلفی تعدیل شده، چارچوب نهایی تایید گردید. چارچوب نهایی بر مدل تعاملی ارتباط بنا شده است که در آن، تعامل شفاف میان نظام سلامت و ذینفعان بر زمینه های سیاسی و اجتماعی استوار است. این تعامل توسط گروههای حامی شفافیت با بهره گیری از فرصتها و چالشها تقویت می شود. با این حال، موانع و ریسکهایی نیز وجود دارند که باید با استفاده از اصول تاکتیکال و تکنیکال مدیریت شوند. در نهایت، ارتقاء شفافیت به مشارکت فعالتر کاربران داده، گزارش نقصها و بازخوردهای موثر منجر می شود. این چارچوب می تواند سیاستگذاران، مدیران و حامیان شفافیت را در مسیر ارتقاء شفافیت نظام سلامت هدایت کند و الگویی برای سایر کشورها و حوزه های سیاستگذاری عمومی فراهم سازد.

کلیدواژه ها:

شفافیت ، داده باز ، دولت باز ، حکمرانی خوب ، نظام سلامت ، ایران