کاربرد هوش مصنوعی در فرآیندهای استخدام و ارزیابی عملکرد منابع انسانی

تحول دیجیتال و ورود فناوری های نوین از جمله هوش مصنوعی، تاثیرات عمیقی بر مدیریت منابع انسانی به ویژه در حوزه های استخدام و ارزیابی عملکرد گذاشته است. سازمان ها در تلاش اند از این ابزارها برای افزایش دقت، سرعت و عدالت در تصمیم گیری های منابع انسانی بهره برداری کنند. با وجود رشد کاربردهای هوش مصنوعی، هنوز ابعاد حقوقی، اخلاقی و اجتماعی این فناوری در محیط های کاری به درستی تبیین نشده اند و پرسش هایی درباره شفافیت الگوریتم ها، سوگیری داده ها و حفظ حریم خصوصی بی پاسخ مانده است. این مطالعه با هدف تحلیل فرصت ها و چالش های هوش مصنوعی در فرآیندهای استخدام و ارزیابی عملکرد منابع انسانی انجام شده است. پژوهش حاضر به روش تحلیلی توصیفی انجام شده و تمرکز آن بر کاربردهای الگوریتمی مانند غربال گری رزومه، تحلیل احساسات، پایش رفتارهای شغلی و تصمیم سازی خودکار بوده است. نتایج نشان می دهد که هوش مصنوعی باعث افزایش بهره وری، کاهش سوگیری های انسانی، و شناسایی دقیق تر استعدادها می شود؛ با این حال نگرانی هایی جدی درباره نقض حریم خصوصی، تبعیض الگوریتمی و نبود چارچوب های قانونی وجود دارد. یافته ها تاکید دارند که استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی، مستلزم توسعه چارچوب های اخلاقی، نظارتی و شفاف سازی فرآیندهای تصمیم گیری است. نتایج این مطالعه می تواند مبنایی برای طراحی سیاست های مبتنی بر عدالت الگوریتمی و تدوین چارچوب های راهبردی در استفاده از فناوری های نوین در مدیریت سرمایه انسانی باشد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، منابع انسانی ، ارزیابی عملکرد ، استخدام الگوریتمی ، حریم خصوصی