سال انتشار: 1384
محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت
کد COI مقاله: CQM06_039
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 1,573
فایل این مقاله در 27 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 27 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:
مشخصات نویسندگان مقاله ارائه یک مدل جامع برای طبقه بندی شاخص های عملکرد با تحلیلی پیرامون تعامل کارگر ، کارفرما و عوامل خارج از سازمان
چکیده مقاله:
اندازه گیری عملکرد و کیفیت از مقوله های مهم و تعیین کننده در سیاست گذاری های سازمان می باشند، چراکه در واقع آنچه را که قابل اندازه گیری است می توان بهبود داد . گرچه منابع متعددی در
زمینه شاخصهای عملکرد به چاپ رسیده است، اما به نظر می رسد تاکنون مطالعه جامعی در این زمینه انجام نشده است . در این مقاله، شاخصهای مختلف عملکرد تعریف شده و با مشخص شدن تفاوتها، دو مدل جامع برای طبقه بندی آنها پیشنهاد شده است . مدل اول طبقه بندی شاخصها را بدون درنظر گرفتن کاربردهای آنها و مدل دوم طبقه بندی شاخصها را با درنظر گرفتن کاربردشان در سلسله مراتب ساختارهای واحدهای تولی دی مشخص می نماید . مدلهای پیشنهادی از این نظر دارای اهمیت اند که مدیران را در تشخیص و انتخاب نوع شاخص های عملکرد راهنمایی می کنند . همچنین، مدلها ابزار مؤثری برای توانمند نمودن فنون مدیریت کیفیت نظیر الگوبرداری 1 و گسترش کارکردهای کیفیت 2 محسوب می گردند . لازم به ذکر است در تحلیلی که در زمینه تعامل کارگر - کارفرما - عوامل خارجی صورت گرفته مشخص شده که توجه گزینه ای به هریک از آنها ممکن است منجر به نتایج ضعیفی در عملکرد کلی سازمان شود و بهره گیری و توجه توأم به نقش همه آنهاست که می تواند دستآوردهای کاملتر و جامعتر عملکرد را موجب گردد .
کلیدواژه ها:
طبقه بندی ، شاخص ، ویژگی ، متغیر ، عملکرد ، بهره وری ، اثربخشی ، کارایی ، ظرفیت ، نرخ دسترسی ، کارگر ، کارفرما ، عوامل خارجی ، فرآیندگرایی ، نتیجه گرایی
کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله
کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا CQM06_039 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:https://civilica.com/doc/23211/
نحوه استناد به مقاله:
در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:نیک نشان، پیام و شاهین، آرش،1384،ارائه یک مدل جامع برای طبقه بندی شاخص های عملکرد با تحلیلی پیرامون تعامل کارگر ، کارفرما و عوامل خارج از سازمان،ششمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت،تهران،https://civilica.com/doc/23211
در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1384، نیک نشان، پیام؛ آرش شاهین)
برای بار دوم به بعد: (1384، نیک نشان؛ شاهین)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :- خاکی، غلامرضا (1376). آشنایی با مدیریت بهره وری. کانون فرهنگی ...
- علی احمدی، علیرضا (1379). ارزیابی کار و زمان. انتشارات دانشگاه ...
- امیران، حیدر (1383). کارگاه آموزشی اندازهگیری عملکرد بر اساس مدل، ...
- Evans, J.R. (1997). Pro duction/opera tions management - Quality, performance, ...
- Evans, J.R. (1990). Applied production and operation management. Third edition, ...
- Evans, J.R. (1993). Applied production and operation managenent. Fourth edition, ...
- Chase, R.B., Aquilano, N.J., and Jacobs, F.R. (1998). Production and ...
- Stevenson, W.J. (1999). Pro du c tion/op erations managemnent. Sixth ...
- Bicheno, J. and Elliott, B.B. (1997). Operations managemnent - An ...
- Schroeder, R.G. (2000). Operations managenent _ Contemporary concepts and cases. ...
- Bender, B. and Heizer, J. (1997). Principles of operations managenent ...
- Stevenson, W.J. (1999). Pro du c tion/op erations management. Sixth ...
- Slack, N., Chambers, S., and Johnston, R. (2001). Operations management. ...
- Waller, D.L. (1999). Operations managenent - A supply chain approach. ...
- Bernolak, I. (1997). "Effective measurement and successful elements of company ...
- Al-Darrab, I. (2000). "Relationships between productivity, efficiency, utilization and quality". ...
- Shahin, A. (2003). "A C omprehensive Approach for Maintenance Performance ...
- Grunberg, T. (2004). "Performance improvement: Towards a method for finding ...
- Tangen, S. (2002). A theoretical foundation for productivity measurement and ...
- Tangen, S. (2005). "Demystifying productivity and performance". International Journal of ...
- Popplewell, K. and Bell, R. (1995). 00A comprehensive methodology for ...
- International Standards Organization (1986). *Report on reference models for manufacturing ...
- Popplewell, K. and Bing, Y. (1995). "Reporting requirements and performance ...
- Monks, J.G. (1989). Operations Management Theory and Problems. Wokingham: Addi ...
مدیریت اطلاعات پژوهشی
اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.
مقالات مرتبط جدید
- رابطه میان مدیریت ریسک، قدرت سهامداران عمده، حاکمیت شرکتی و عملکرد بانک، بورس در بحران مالی ایران
- متن کاوی در بازار سهام
- اسلام، ارتباطات و حسابداری
- طراحی مدل بازاریابی رسانه های اجتماعی با رویکرد تصمیمگیری چند شاخصه فازی
- بررسی اجزای استانداردهای مدیریت آموزش بر بهبود کیفیت آموزشی در آموزشگاه های شهر یاسوج
مقالات فوق اخیرا در حوزه مرتبط با این مقاله به سیویلیکا افزوده شده اند.
طرح های پژوهشی مرتبط جدید
- بررسی نحوه مدیریت کارکنان جدیدالاستخدام شرکت آب منطقه ای آذربایجان شرقی
- اظهارنظر کارشناسی درباره: «لایحه اصلاح و دائمی نمودن قانون مدیریت خدمات کشوری» (۶ . فصل چهارم ساختار سازمانی)
- اظهارنظر کارشناسی درباره: «طرح احتساب سنوات خدمت بازنشستگان نیروهای مسلح»
- اظهارنظر کارشناسی درباره: «طرح تبدیل وضعیت شاغلان دستگاه های دولتی دارنده گواهینامه قبولی شرکت در آزمون ادواری از سال ۱۳۸۰ تا سال ۱۳۹۶»
- اظهارنظر کارشناسی درباره: «طرح تعطیلی روز پنجشنبه کلیه مراکز اداری و آموزشی و قضائی در کلیه استان ها و شهرستان ها همانند تهران»
طرح های پژوهشی فوق اخیرا در حوزه مرتبط با این مقاله به سیویلیکا افزوده شده اند.
به اشتراک گذاری این صفحه
اطلاعات بیشتر درباره COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.