بررسی تاثیر استقرار استانداردهای ایزو بر توجه به بیماران در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی ایران – 1383
محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت
سال انتشار: 1384
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,594
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CQM06_036
تاریخ نمایه سازی: 4 بهمن 1385
چکیده مقاله:
نهضت مشتری گرایی امروزه همه سازمان های تولیدی و خدماتی که خواهان بقاء و ادامه رقابت هستند را دربرگرفته است، امروزه رسالت و مأموریت هر سازما ن و مخصوص اً سازمان های خدماتی، پاسخ به اهداف ذینفعان آنها و خصوص اً مشتریان آنها می باشد .
نویسندگان
رضا دهنویه
دانشجوی Ph.D. مدیریت خدمات بهداشتی درمانی کارشناس مرکز ملی تحقیقات علوم
سمیه نوری حکمت
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی
محسن جعفریان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی
شیلان دولت یابی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :