کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستمی برای سنجش عملکرد
محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت
سال انتشار: 1384
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,602
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CQM06_020
تاریخ نمایه سازی: 4 بهمن 1385
چکیده مقاله:
در طول تاریخ ، سیستم های سنجش عملکرد واحدهای کسب و کار ، مالی بوده است، لیکن معیارهای مالی برای هدایت و ارزیابی مسیرهای سازمان در محیط های رقابتی ناکافی می باشند . در حقیقت معیارهای مالی فقط قسمتی از داستان مربوط به اعمال گذشته را بازگو می کنند و نمی توانند هدایت کافی را برای اعمالی که امروز و فردا برا ی ایجاد ارزش مالی در آینده انجام می شود فراهم کنند . در این مقاله ابتدا به بررسی رویکردهای موجود در سنجش عملکرد پرداخته و سپس به بررسی کارت امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم سنجش عملکرد چند بعدی خواهیم پرداخت . در پایان نیز به توسعه کارت امتیازی متوازن و کاربرد آن در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک اشاره مختصری شده است
نویسندگان
علی نیازی
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع - دانشگاه تربیت مدرس
رضا برادران کاظم زاده
استادیار بخش مهندسی صنایع - دانشگاه تربیت مدرس
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :