بررسی نقش مدیریت دانش در توسعه بهره وری سازمان

مدیریت دانش شامل تصرف دانش،خرد،تجربیات با ارزش افزوده ی کارکنان سازمان،آسان کردن ببازیابی دوباره و نگهداری آن به عنوان دارایی سازمانی است.مدیریت دانش به مستئل مهمی چون سازگاری سازمانی ،بقا و توانایی در مواجه با تغییرات فزاینده ی محیطی می پردازددر حقیقت مدیریت دانش درصدد ترکیب سینرژیک قابل پردازش اطلاعات،تکنولوژی اطلاعات و تواناییی خلاقانهی انسانهاست تکنولوژی اطلاعات ابزار است و اندیشه ی حاکم بر آن عنصر اساسی تولید دانش است.مدیریت دانش را به دلایل زیر به کار می گیرند:افزایش همکاری،بهبود خدمات مشتری،افزایش آگاهی سازمانی از خلال دانش سازمانی،بهبود بهره وری که بهره وری معیاری برای ارزیابی عملکرد نظام ها و تعیین میزان موفقیت یا ناکامی در رسیدن به اهداف نظام با توجه به مصرف منابع است.فرایند مدیریت دانش از 5 مرحله ایجاد اعتبار بخشی،سازماندهی،اشاعه و کاربرد دانش تشکیل شده است.این پنج مرحله در حوزه مدیریت دانش برای یک سازمان زمینه ی آموزشی،بازخورد،آموزش مجدد و یا حذف آموزش را فراهم می آورد.این مقوله به عنوان یک استراتژی شغلی تنها وقتی به نتیجه نهایی خواهد رسید که نیازهای اساسی آن در تامین شده باشند.این نیازها باید در ارتباط یک مورد کاری مشخص که در نیازهای کاری از جمله ایجاد یک سازمان برای سازماندهی مجدد،تجدید سازمان،تمرکز زدایی اخذ گردیده اند در نظر گرفته شود.این مقاله به منظور بررسی نقش مدیریت دانش در توسعه بهره وری سازمان انجام شده است.به همین جهت تعاریفی از مفاهیم دانش،مدیریت دانش و نقش مدیریت دانش در توسعه بهره وری سازمان انجام گرفته است.

کلیدواژه ها:

نقش مدیریت ئانش ، مفهوم مدیریت دانش ، اهمیت مدیریت دانش ، عملکردهای مدیریت دانش