ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

ارزیابی عملکرد سرمایه فکری با استفاده از کارت امتیازی متوازن

سال انتشار: 1392
کد COI مقاله: CMMS02_400
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 1,514
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 9 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله ارزیابی عملکرد سرمایه فکری با استفاده از کارت امتیازی متوازن

حسن خمامی پامساری - باشگاه پژوهشگران جوان دانشگاه آزاد اسلامی واحد لاهیجان
آزاده کاویانفر - دانشگاه گیلان، حوزه معاونت آموزشی و تحصیلات تکمیلی
رضا یارمحمدی گشتی - دانش آموخته مقطع کارشناس ارشد برنامه ریزی درسی
محمدرضا تقی زاده جورشری - مدرس گروه مدیریت موسسه آموزش عالی راهبرد شمال

چکیده مقاله:

امروزه، بانک ها بمنظور فراهم نمودن حداکثر شرایط لازم برای دستیابی به اهداف و استراتژی ها، نه تنها باید دارایی های نامشهود خود را شناسایی، اندازه گیری و مدیریت کنند بلکه می بایست همواره سعی کنند تا این گونه دارایی ها را بطور مستمر ارزیابی نموده و ارتقاء و بهبود بخشند. از آنجا که روش های سنتی ارزیابی، قادر به سنجش این نوع دارایی ها نمی باشند، سازمان ها نیازمند مدل های توانمندتری برای بررسی عملکرد این نوع سرمایه ها هستند. یکی از این مدل ها کارت امتیازی متوازن است که این تحقیق به ارزیابی عملکرد سرمایه فکری با استفاده از آن در بانک ملت شهر رشت پرداخته است. به این منظور اطلاعات از طریق پرسشنامه ای که حاوی شاخص های است جمع آوری و با بهره گیری از نرم افزارهای آماری به فرضیات تحقیق پاسخ داده شد. نتایج حاصل BSC سرمایه فکری در قالب مدل از آزمون فرضیه اصلی تحقیق نشان داد که عملکرد سرمایه فکری در این بانک مطلوب نیست. در پاسخ به فرضیات فرعی، بعد مشتری، بعد رشد، بعد فرآیندهای داخلی و بعد مالی نیز از وضعیت مساعدی برخوردار نبوده است. در میان این ابعاد نیز، بعد مشتری با استفاده از آزمون فریدمن در رتبه نخست قرار گرفت و از وضعیت بهتری نسبت به سایر ابعاد برخوردار بود.

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری، ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی متوازن

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا CMMS02_400 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/231622/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
خمامی پامساری، حسن و کاویانفر، آزاده و یارمحمدی گشتی، رضا و تقی زاده جورشری، محمدرضا،1392،ارزیابی عملکرد سرمایه فکری با استفاده از کارت امتیازی متوازن،دومین همایش ملی علوم مدیریت نوین،گرگان،،،https://civilica.com/doc/231622

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1392، خمامی پامساری، حسن؛ آزاده کاویانفر و رضا یارمحمدی گشتی و محمدرضا تقی زاده جورشری)
برای بار دوم به بعد: (1392، خمامی پامساری؛ کاویانفر و یارمحمدی گشتی و تقی زاده جورشری)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • تقی زاده، محمدرضا(1389)، اهمیت منابع انسانی آموزش دیده در عصر ...
  • Bose, S..& Thomas, K (2007), " Applying the balanced scorecard ...
  • Bozbura, F, T(2004), "Measuring and application of intellectul capital in ...
  • Chen.J. Zhu.Z, Xie.H, (2004). "Measuring intellectual capital", Journal of intellectual ...
  • Flamholtz, E, G., Bullen, M., and Hua, W. (2002), "Human ...
  • Kannan, G. and Aulbura, W, G(2004)" Intellectual Capital", Journal of ...
  • Kaplan, R.S and Norton. D.P. (2000), "Having Trouble With Your ...
  • Kaplan, R.S and Norton, D.P.(2004), "Strategy Maps: Converting Intangible Assets ...
  • Lim, L , L, K and Dallimore, p.(2004), "Intellectual Capital: ...
  • Marr, B.(2004), "Measuring and Benchmarking Intellectual capital", Benchmarking: An International ...
  • Mouritsen, J, Thorsgard Larsen, H., Bukh, P, (2005), "Dealing with ...
  • Myles, J and Jackson, P(2006), "Managing Intellectual capital through the ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: 2,724
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی