مدیریت هوشمند حریم شهری و رفع سد معبر در کلان شهر تهران؛ نقش شرکت شهربان و حریم بان در نظام خدمات شهری

چکیدهدر کلان شهر تهران، مدیریت فضاهای عمومی و حفظ حریم شهری به عنوان یکی از ارکان کلیدی نظام خدمات شهری، نیازمند ساختارهای تخصصی، چابک و هوشمند است. شرکت شهربان و حریم بان به عنوان بازوی اجرایی شهرداری تهران در حوزه نظم و انضباط شهری، نقش محوری در مقابله با پدیده هایی نظیر سد معبر، ساخت وسازهای غیرمجاز، و تجاوز به حریم شهری ایفا می کند. این مقاله به تحلیل جامع ماموریت ها، ساختار سازمانی و عملکرد اجرایی این شرکت در بستر نظام خدمات شهری می پردازد و تلاش دارد با نگاهی تخصصی، میزان اثرگذاری اقدامات شهربان و حریم بان در ارتقای کیفیت زندگی شهروندان و بهبود خدمات شهری را مورد ارزیابی قرار دهددر این چارچوب، استفاده از فناوری های هوشمند همچون دوربین های پوشیدنی، سامانه های پایش مکان محور، پهپادهای نظارتی و تحلیل داده های شهری، به عنوان گامی در جهت مدرن سازی مدیریت شهری مورد بررسی قرار گرفته و تاثیر آن بر کارایی ماموریت های میدانی تبیین می شود. همچنین با بررسی چالش هایی نظیر ضعف هماهنگی بین بخشی، محدودیت های قانونی، مقاومت های اجتماعی و نبود آموزش های تخصصی کافی برای نیروهای اجرایی، به کاستی های موجود در عملکرد شرکت پرداخته شده است.در نهایت، مقاله با ارائه راهکارهایی برای بهبود وضعیت موجود، از جمله توانمندسازی نیروهای میدانی، توسعه سامانه های ثبت و تحلیل تخلف، افزایش شفافیت عملکرد و تدوین آیین نامه های به روز، پیشنهاداتی عملی در جهت ارتقاء نقش شرکت شهربان و حریم بان در تحقق نظم پایدار شهری ارائه می دهد. یافته های این پژوهش نشان می دهد که بهره گیری هدفمند از فناوری، تعامل ساختاریافته با سایر نهادهای خدماتی و بازنگری در فرآیندهای اجرایی، از مهم ترین الزامات برای بهبود اثربخشی عملکرد این شرکت در آینده نظام خدمات شهری تهران خواهد بود.