نقش آموزش درون سازمانی و توانمندی سازمانی در شکوفایی خلاقیت کارکنان سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش آموزش درون سازمانی و توانمندی سازمانی در شکوفایی خلاقیت کارکنان سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج انجام شده است. در محیط های پرتنش و پویای امروزی، خلاقیت کارکنان به عنوان یک مزیت رقابتی و عامل کلیدی در ارتقای کیفیت خدمات و افزایش بهره وری سازمانی شناخته می شود. آموزش درون سازمانی با فراهم آوردن دانش، مهارت و نگرش های نوین، زمینه ساز رشد فکری و حرفه ای کارکنان است و آنان را قادر می سازد تا در مواجهه با شرایط بحرانی، راه حل های خلاقانه ارائه دهند. همچنین، توانمندسازی سازمانی با افزایش حس خودکارآمدی، مسئولیت پذیری و مشارکت، بستر لازم برای بروز ایده های نوآورانه را فراهم می کند. یافته های پژوهش های پیشین نشان می دهد که آموزش های هدفمند و مستمر، نقش مهمی در ارتقای مهارت های تخصصی و توانمندی کارکنان آتش نشانی ایفا می کند و موجب افزایش اعتماد به نفس و انگیزه برای ارائه راهکارهای خلاقانه می شود. از سوی دیگر، سازمان هایی که فرهنگ توانمندسازی و حمایت از نوآوری را ترویج می کنند، زمینه بروز خلاقیت را در میان اعضا تقویت و عملکرد شغلی را بهبود می بخشند. بر این اساس، نتایج این مطالعه حاکی از آن است که سرمایه گذاری در آموزش های درون سازمانی و تقویت توانمندی های فردی و گروهی کارکنان، نه تنها موجب ارتقای خلاقیت و نوآوری در سازمان آتش نشانی می شود، بلکه به بهبود کیفیت خدمات، افزایش رضایت شغلی و ارتقای تاب آوری سازمانی نیز منجر خواهد شد. بنابراین، پیشنهاد می شود مدیران با تدوین برنامه های آموزشی هدفمند و ایجاد بسترهای مشارکت و توانمندسازی، زمینه شکوفایی خلاقیت و نوآوری را در سازمان فراهم آورند.

کلیدواژه ها:

آموزش درون سازمانی ، توانمندی سازمانی ، خلاقیت کارکنان ، آتش نشانی ، نوآوری ، شهرداری کرج