تحلیل عوامل موثر بر مدیریت منابع انسانی در سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج: یک مطالعه موردی

این مطالعه با هدف تحلیل عوامل موثر بر مدیریت منابع انسانی در سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج انجام شد. جامعه آماری پژوهش شامل ۱۱۶ نفر از کارکنان این سازمان بود که به صورت نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی-پیمایشی است. برای تحلیل داده ها از آزمون فریدمن استفاده شد تا اولویت بندی عوامل موثر بر مدیریت منابع انسانی مشخص شود. نتایج نشان داد که از میان عوامل بررسی شده، احساس عدالت سازمانی با بالاترین رتبه، بیشترین تاثیر را بر مدیریت منابع انسانی دارد. پس از آن، رضایت شغلی، تعهد سازمانی، مسیر پیشرفت شغلی، امنیت شغلی، مدیریت و رهبری، حقوق پرداختی و مزایا، کار گروهی و محتوا و ماهیت شغل به ترتیب در اولویت های بعدی قرار گرفتند. این یافته ها حاکی از آن است که برای بهبود مدیریت منابع انسانی در سازمان های خدماتی و پراسترس مانند آتش نشانی، توجه به عدالت سازمانی و رضایت شغلی کارکنان از اهمیت بالایی برخوردار است. همچنین، عوامل دیگری مانند تعهد سازمانی و فرصت های پیشرفت شغلی نیز نقش کلیدی در ارتقای بهره وری و انگیزه نیروی انسانی ایفا می کنند. این مطالعه می تواند به مدیران سازمان های مشابه در طراحی استراتژی های موثر برای مدیریت منابع انسانی و بهبود عملکرد سازمانی کمک کند. در نهایت، پیشنهاد می شود سازمان ها با ایجاد محیطی عادلانه و حمایتی، زمینه های افزایش رضایت و تعهد کارکنان را فراهم آورند تا بهره وری و کیفیت خدمات ارتقا یابد.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی ، نیروی انسانی ، کارکنان سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج