محاسبه و تجزیه کارایی متقاطع فرسودگی شغلی در سازمان ها با روش ارزیابی کارایی متقاطع در تحلیل پوششی دادهها

فرسودگی شغلی پیامدی از فشار شغلی دایم و مکرر است. بدین ترتیب که شخص در محیط کارش به علت عوامل درونی و بیرونی احساس فشار می کند و این فشار، پیوسته و چندین باره بوده و سرانجام به احساس فرسودگی تبدیل می گردد. فرسودگی شغلی به عنوان فقدان انرژی و نشاط تعریف می شود و شخص دچار فرسودگی شغلی احساس کسالت انگیزی را نسبت به انجام رفتار شغلی نشان می دهد. فرسودگی شغلی با فشار، گمگشتگی نقش و ضعف عملکرد شغلی همراه است و علت آن در دو جنبه فردی و سازمانی مطرح می شود. بنابراین این مقاله قصد دارد تا به محاسبه و تجزیه کارایی متقاطع فرسودگی شغلی در سازمان ها با روش ارزیابی کارایی متقاطع در تحلیل پوششی دادهها پردازد.

کلیدواژه ها:

کارایی متقاطع ، فرسودگی شغلی ، سازمان ها ، روش ارزیابی کارایی متقاطع