تحلیل اهمیت عملکرد ویژگی های خدمت با استفاده از شبکه های عصبی مصنوعی: پژوهشی در صنعت خدمات تلفن همراه

مشخصات نویسندگان مقاله تحلیل اهمیت عملکرد ویژگی های خدمت با استفاده از شبکه های عصبی مصنوعی: پژوهشی در صنعت خدمات تلفن همراه

چکیده مقاله:

کلیدواژه ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

https://civilica.com/doc/222609/

نحوه استناد به مقاله:

مراجع و منابع این مقاله:

• Eshghi, A., Roy, S. K. and Ganguli, S., ،Service Quality ...
• Gunjan, M., Amitava, M., Abhishek, N. and Soumyadeep, S., "Consumer ...
• Kim, M.-K., Park, M.-C. and Jeong, D.-H., ،:The effects of ...
• Negi, R., "Determining Customer Satisfaction Through Percieved Service Quality: A ...
• Wang, Y. and Lo, H.-P., "Service quality, customer satisfaction and ...
• Lu, Y., Zhang, L. and Wang, B., _ multidimensi onal ...
• Zhao, L., Lu, Y., Zhang, L. and Chau, P. Y. ...
• Gautam, V., "An Empirical Study to understand the different antecedents ...
• Liang, D., Ma, Z. and Qi, L., ،Service quality and ...
• Pezeshki, V., Mousavi, A. and Grant, S., _ Imp ortanc ...
• Wong, K. K.-K., "Fighting churn with rate plan right-sizing: a ...
• Jahanzeb, S., Fatima, T. and Khan, M. B., "An empirical ...
• Ling, C. E. and De Run, E. C., ،Satisfaction and ...
• Lim, H., Widdows, R. and Park, J., "M-loyalty: winning strategies ...
• Martilla, J. A. and James, J. C., _ Importance-p erformance ...
• Azzopardi, E. and Nash, R., "A critical evaluation of importanc ...
• Coghlan, A., "Facilitating reef tourism management through an innovati. importance- ...
• Deng, W., Chen, W. and Pei, W., _ ack-prop agation ...
• Deng, W.-J. and Pei, W., "Fuzzy neural based imp ortance-p ...
• Moore, R. S., Beauchamp, M. B., Z., B. C. and ...
• Mikulic, J. and Prebezac, D., "Accounting for dynamics in attribute ...